O que é o Google My Business?

O Perfil empresarial do Google (Google Business Profile - GBP) é o novo nome do Google My Business (GMB), que permite aos proprietários de empresas listarem as suas empresas e estabelecerem contacto com os clientes que procuram produtos ou serviços na Pesquisa Google e no Google Maps.

A inclusão no Google Maps proporciona várias vantagens a uma empresa:

• Alcançar um grupo de possíveis compradores;

• Melhoria da classificação nos resultados dos motores de busca;

• A capacidade de estabelecer comunicação com os clientes.

Vejamos o nosso guia!

O Google é o principal motor de pesquisa a nível mundial. Detém aproximadamente 90% da quota de mercado. Por conseguinte, a maioria dos seus potenciais clientes confia no Google para encontrar informações sobre produtos ou serviços.

O Google My Business é um serviço gratuito que lhe permite criar um perfil de empresa e controlar a forma como este aparece na Pesquisa Google e no Google Maps. As empresas podem apresentar as suas ofertas e interagir com os clientes nesta plataforma.

Se a sua atividade não incluir uma loja física, como é o caso de um guia turístico, pode criar uma conta.


Quais são as razões para as empresas utilizarem o Google Business? Que vantagens oferece?

Com o Google Business, a sua empresa beneficia das seguintes vantagens:

• Aumentar a posição local da sua empresa no Google;

• Aumentar o envolvimento dos utilizadores através da utilização de feedback;

• Apresentação de dados cruciais para os seus potenciais clientes.

Vamos aprofundar as vantagens.


Reforçar a posição local da sua empresa no Google

Ao procurar serviços ou empresas, as 3 principais empresas são apresentadas num widget do Google Maps no início dos resultados da pesquisa. Os potenciais clientes tendem a selecionar entre estas empresas. O Google designa-o por “google local pack”. Diz respeito a consultas específicas de uma determinada localização (como termos de pesquisa que indicam uma localização, como “estúdios de estética perto de mim” ou “restaurantes”). Contém resultados de pesquisa e pormenores sobre a empresa.

Os utilizadores tendem a procurar categorias em vez de marcas específicas.

Quanto mais informações a sua conta contiver, maiores serão as hipóteses de a sua empresa aparecer nestes resultados. Ter uma conta completa aumenta a probabilidade de a sua empresa ser apresentada nos resultados de pesquisa quando um utilizador está perto da sua localização.

Não se esqueça de que a quantidade de consultas móveis que contêm termos como “onde comprar” e “perto de mim” está a aumentar diariamente de forma constante.

Melhorar a interação dos utilizadores através de comentários

Antes de selecionar um café, um salão de beleza ou qualquer outro serviço, a maioria dos utilizadores costuma analisar as opiniões.

Mais de 90% dos utilizadores consultam as opiniões online sobre empresas locais.

A classificação por estrelas nas contas empresariais do Google Maps é o resultado das avaliações recolhidas.
O feedback sobre a sua empresa é valioso quando fornecido através de comentários.
Não são necessárias classificações perfeitas de 5 estrelas. Ter uma mistura de críticas positivas, negativas e neutras torna uma fonte mais fiável.

Ao abordar as opiniões positivas e negativas, pode estabelecer confiança com os seus clientes ou visitantes actuais e potenciais.

Os comentários optimizam o desempenho SEO local da empresa. A sua empresa aparece na primeira página se um cliente pesquisar frases como “o melhor café perto da minha localização”. As empresas com uma significativa quantidade de comentários positivos são exibidas de forma mais proeminente nos resultados dos motores de busca. Um dos principais factores de classificação é a quantidade e a qualidade da avaliação.

Para utilizar as avaliações do Google Maps para a sua SEO local, é necessário incentivar os clientes satisfeitos a deixarem avaliações, responder-lhes e manter uma boa reputação. Monitorizar e gerir regularmente as suas avaliações pode ter um efeito significativo na sua SEO local, uma vez que as estrelas das avaliações podem atrair potenciais clientes e aumentar as taxas de cliques (CTR) até 35%.

Apresentar todas as informações essenciais aos seus potenciais clientes

Tem a opção de apresentar os seus detalhes de contacto, horários e dias de funcionamento, serviços oferecidos e informações adicionais utilizando o Google Business.

Se houver ajustes temporários (por exemplo, alterar o horário de funcionamento para feriados), certifique-se de que actualiza o seu Google Business.
Lamentavelmente, hoje em dia há muitas empresas que podem ser descobertas no Google com perfis desactualizados.

Imagine-se a descobrir o restaurante mais próximo, a chegar lá e a aperceber-se de que está fechado, apesar do que o Google mostrou. Que sentimentos vai sentir? Tenciona voltar a este local no futuro?

O cliente pode querer fazer uma chamada e confirmar os pormenores antes de vir. No entanto, tenha a certeza de que, hoje em dia, a maioria dos clientes confia no Google para obter informações, pelo que é crucial mantê-las actualizadas para manter os clientes.

Por exemplo, considere o caso de Portugal. A maioria dos restaurantes faz uma pausa ao meio-dia, normalmente das 14h00 às 16h00. Frequentemente, há falta de informação sobre o encerramento e o Google Maps apresenta o restaurante como estando aberto. O mesmo acontece com os salões de beleza e barbearias.

O segundo problema são os dados de contacto incorrectos (como um número de telefone atualizado) que impedem o seu cliente de o contactar. Consequentemente, perdeu outro cliente.

Outro exemplo: um cliente descobre dois restaurantes no Google que correspondem aos seus critérios. Um deles tem um perfil completo, incluindo informações de contacto, ligações para as redes sociais e website, uma lista de preços, fotografias de pratos, críticas de clientes e respostas do proprietário. O outro carece de informações ou está incompleto de alguma forma. No primeiro cenário, os clientes têm acesso a todas as informações necessárias, enquanto no segundo cenário, existem lacunas nas informações fornecidas. Que restaurante é que o cliente vai escolher? A solução é clara.

Enquanto estávamos a escrever este artigo, tivemos a seguinte ideia. Imagine-se numa situação em que entra numa mercearia e se dirige a um corredor onde os artigos não têm preços listados. Para descobrir o custo, tem de efetuar passos adicionais, como fazer um telefonema ou visitar o balcão de informações. A semelhança reside na ausência de pormenores do menu, como preços e fotografias dos pratos, num restaurante, e na ausência de uma lista de serviços com preços e descrições num salão de beleza. Fornecer informações adicionais aos hóspedes e clientes fará com que estes o seleccionem.

Para registar a sua empresa no Google Maps (e no Perfil empresarial do Google), tem de se inscrever no serviço, criar uma conta empresarial e verificá-la. Eis um guia pormenorizado sobre como fazer isto passo a passo.

• Passo 1: Inscreva-se na plataforma Google My Business.

Visite o site do Google My Business e selecione “Gerir agora”.
Basta iniciar sessão se tiver uma conta do Google Mail. Crie uma conta do Google Mail se ainda não tiver uma. A plataforma permite-lhe associar uma conta empresarial ao seu e-mail, mas é aconselhável utilizar um e-mail empresarial separado para fins profissionais.

Se não tiver conta, siga as instruções seguintes para criar uma nova conta.
Clicar no botão “Criar conta” e selecionar “Trabalhar para a minha empresa”.

• Passo 2: Indique o nome da sua empresa.

Se nunca criou uma conta empresarial, introduza o nome no campo fornecido. Quando escrever, o Google apresentará uma lista de empresas já armazenadas na sua base de dados.

Se a sua empresa estiver listada, avance para o passo seguinte para saber como a reivindicar.

Caso contrário, escreva o nome da sua empresa por extenso. Forneça o nome concreto da sua empresa sem adicionar quaisquer palavras-chave. Podem ser incluídas palavras-chave adicionais na sua Descrição da empresa.

Se já possui uma conta comercial, como um café, e está agora a abrir uma nova conta com a mesma marca, selecione um nome da lista fornecida.

A seleção de uma categoria de empresa ajuda o Google a identificar o tipo de empresa que possui, aumentando a sua capacidade de pesquisa.

Tem a opção de modificar a sua categoria de empresa ou incluir categorias adicionais numa altura posterior.

O serviço permite o registo de empresas em várias línguas, como inglês, português, espanhol, chinês, etc. Não existem limitações.

Passo 3: Introduza o endereço da empresa. Introduza o endereço da localização física ou selecione a partir do menu pendente.

O Google usa os endereços para fornecer uma compilação de possíveis listagens duplicadas para si. Se for proprietário de uma das entradas duplicadas, avance para o passo seguinte para descobrir como garantir a propriedade da listagem da sua empresa. Caso contrário, selecione “Nenhuma destas empresas é a minha”.

Apontar um ponto. Marque o mapa com um marcador para mostrar a localização da sua sociedade.

Passo 4: Selecione a região onde irá prestar os seus serviços.

Este procedimento varia em função da inclusão ou não de um endereço profissional.

A adição de um endereço comercial não é necessária se optar por saltar este passo. O Google perguntará se oferece serviços de entrega ou se efectua visitas a casas e escritórios.

Se selecionar “Sim”, poderá informar os pesquisadores sobre os locais que lhe são acessíveis.

Selecione “Não” para passar à fase seguinte.

Passo 5: Defina os contactos da empresa. Basta introduzir o número de telefone e o sítio Web da empresa para que estes apareçam no perfil da sua empresa. Verifique esta informação crucial - verifique-a novamente.

Passo 6: é confirmar os detalhes do seu perfil

O seu perfil de empresa não estará acessível para pesquisa até a verificação estar concluída. É possível saltar a verificação do perfil de empresa durante a configuração, mas a verificação do seu perfil será necessária numa determinada altura.

Há três possibilidades de verificar o seu perfil.

• Por telefone. O código de verificação do Google ser-lhe-á enviado através de uma chamada ou mensagem de SMS;

• Através de e-mail. O código de verificação será comunicado por e-mail;

• Através de produção de vídeo empresarial. Filme um vídeo da sua empresa. Demonstre onde se encontra, quais as ferramentas de que dispõe e provas de como gere as coisas. O seu vídeo será utilizado apenas para efeitos de verificação e não será partilhado com o público.

Passo 7: Detalhes da empresa

Após o processo de verificação, a Google pedir-lhe-á que forneça detalhes adicionais sobre a sua empresa e que active os serviços relevantes, dependendo da categoria da sua seleção de empresa.

Tem a opção de incluir determinados serviços que presta, estabelecer o seu horário, ativar capacidades de envio de mensagens e muito mais.

Sugerimos que preencha o máximo possível. Em última análise, detalhes como o horário de abertura e imagens da sua empresa podem ajudar os potenciais clientes a contactá-lo de forma mais eficaz.

Inclua detalhes sobre:

• Horário de funcionamento;

• Os serviços específicos que presta.

• Incluir um resumo do negócio.

Incluir imagens, nomeadamente do menu e dos pratos, pois são fundamentais.
A inclusão de imagens no seu perfil torna a sua empresa mais atraente para os clientes potenciais.

As opiniões dos clientes têm um papel significativo na definição da seleção de um cliente. Mais de 90% das pessoas consultam as opiniões online sobre empresas próximas, o que tem impacto nas suas escolhas. As críticas positivas sobre a sua empresa são um bom sinal. Qual é o impacto que acredita que uma única crítica negativa pode ter para a sua empresa? Está ciente de que 20% dos potenciais clientes escolherão outra opção? Com base numa única crítica negativa. E se houver várias críticas negativas?

O feedback também pode impulsionar o SEO local da sua empresa. Se um cliente procurar por frases como “melhor café nas proximidades”, a sua empresa estará visível nos resultados iniciais da pesquisa. As empresas com inúmeras críticas favoráveis são apresentadas de forma mais proeminente nos resultados da pesquisa. A qualidade e a quantidade de críticas têm um papel crucial na classificação.

Para beneficiar das avaliações do Google Maps para a sua SEO local, certifique-se de que incentiva os clientes satisfeitos a deixarem avaliações, a interagir com as respostas e a manter uma imagem positiva. A monitorização e a gestão regulares das críticas podem impulsionar significativamente a sua SEO local, uma vez que as estrelas das críticas atraem potenciais clientes e podem aumentar as taxas de cliques (CTR) até 35%.

O impacto das críticas do Google Maps na reputação de uma empresa

As críticas do Google podem beneficiar muito a sua empresa, atraindo mais clientes potenciais.
O feedback também é importante na gestão das relações com os clientes. Não importa se o feedback que recebe é positivo ou negativo. Esta informação pode ser utilizada para melhorar o seu produto ou serviço e melhorar as relações com os clientes.

Os clientes, por sua vez, confiam nas críticas do Google para avaliar a forma como vêem a sua empresa.
Ao implementar estratégias adequadas na gestão da reputação online, as empresas podem interagir com potenciais clientes e estabelecer credibilidade. Este tipo de comunicação ajuda as empresas a obter críticas favoráveis.

Formas de eliminar críticas negativas do Google Maps (no seu perfil empresarial do Google)

Em vez de abordar a eliminação da sua conta de perfil empresarial do Google, vamos concentrar-nos em soluções económicas para gerir a sua reputação no Google Maps.


Primeira opção. Tentar removê-lo

Por vezes, a sua empresa pode receber comentários desfavoráveis. Normalmente, estes são partilhados como spam ou, ocasionalmente, por um concorrente desonesto.
Normalmente, as críticas falsas caracterizam-se por serem classificações de uma estrela e conterem queixas sem fundamento nos comentários.

Lamentavelmente, apesar de estarem cientes da crítica falsa, os seus potenciais clientes continuam a desconhecer a verdade e as falsidades. Se se descobrir que uma avaliação é falsa, pode tomar medidas para a eliminar.
A tarefa inicial na deteção de críticas falsas do Google é determinar a sua autenticidade.

Não há forma de eliminar uma avaliação de um cliente genuinamente insatisfeito, pelo que a melhor abordagem é abordá-la prontamente e fornecer uma resposta. Normalmente, é bastante simples identificar críticas falsas. Abaixo estão alguns factores a ter em conta ao tentar identificar críticas falsas:

• Verifique o nome do avaliador e compare-o com os seus registos para ver se existem nomes correspondentes. Se não encontrar nenhum registo, é muito provável que a avaliação não seja autêntica;

• Aceda ao perfil do avaliador e veja se ele publicou avaliações comparáveis para outras empresas;

• Por vezes, os avaliadores podem confundir a sua empresa com outra e publicar uma avaliação por engano. Se a crítica fala de um produto ou serviço que não é prestado por si, é possível que o crítico tenha confuso a sua marca com outra;

• Ver um aumento súbito de comentários desfavoráveis pode indicar a presença de um spammer ou de um rival;

• Se o feedback de um cliente criticar a empresa, os funcionários ou outros clientes, o comentário pode ser rapidamente eliminado;

• Os antigos funcionários publicam frequentemente críticas negativas, mas o Google elimina-as normalmente devido a potenciais preconceitos.

Se tiver provas suficientes para proteger a sua empresa, envie um e-mail ao serviço de apoio ao cliente explicando a sua situação. A nossa recomendação é adicionar uma captura de ecrã da crítica desfavorável e quaisquer detalhes adicionais que o Google possa considerar valiosos.

Mesmo no caso de ter a certeza de que a crítica é falsa, o Google pode não a eliminar. Em particular, o Google só eliminará uma crítica se determinar que esta viola diretamente a sua política. Em alternativa, podem determinar que as provas que apresentou são insuficientes. Se for esse o caso, poderá obter informações complementares.

Se o Google optar por não eliminar a crítica, é aconselhável responder à crítica falsa e tentar resolver o problema. Esta reação demonstra aos potenciais clientes que a sua empresa lida com as críticas de uma forma respeitosa.

Obrigado pela sua crítica; nós apreciamos os seus comentários. Apreciamos todos os comentários, no entanto, não foi possível localizar nenhum registo de cliente que coincida com o seu nome e detalhes no nosso sistema. Queremos aprofundar esta questão e prestar assistência de todas as formas possíveis. Caso tenha tido um encontro negativo com a nossa empresa, contacte-nos através de (inserir endereço de e-mail da empresa). Iremos fazer todos os esforços para resolver o seu problema.

Estas sugestões podem ser cruciais para determinar se um avaliador rejeita uma avaliação negativa ou a mantém. Convide a pessoa a contactar a sua organização para que possa analisar a questão que a levou a fazer uma crítica negativa. Se o indivíduo entrar em contacto consigo, certifique-se de que faz o seu melhor para garantir que ele tem uma experiência agradável.

Informe-se sobre as diretrizes de crítica do Google para saber como abordar o feedback negativo. A Google assegura que analisará o problema no prazo de 3 dias úteis.

Este é o post do Google que detalha o processo para pedir a remoção de comentários negativos.

Google vídeo para compreender melhor a forma como moderam os conteúdos:

Opção 2. Acordo do cliente

Depois de examinarmos as diretrizes do Google, verificámos que a crítica não viola nenhuma regra. É exacta, não é desrespeitosa e baseia-se na experiência pessoal. Não tem alternativa, tem de desempenhar o papel de diplomata. Agradeça a preocupação do autor, assegure-lhe que o erro será corrigido e sugira que forneça um número de contacto para mais esclarecimentos sobre a visita. Contacte o autor mais uma vez, agradeça-lhe e ofereça-lhe um produto ou serviço de cortesia em troca da eliminação da crítica. Lembre-se de reconhecer as falhas para evitar gastar demasiado em presentes e elogios. Uma crítica negativa no “Google My Business” não pode ser removida. Se a maioria dos comentários for boa, mas um for mau, concentre-se em escrever uma resposta agradecida. Explique o seu plano para resolver os erros, expresse gratidão ao autor e ofereça um desconto como agradecimento por ajudar a melhorar o nível do seu projeto. A seguir, vai aparecer como um ator verdadeiro que ouve o cliente e é capaz de reconhecer os seus erros.

Se conseguir chegar a um acordo com o cliente e ele estiver disposto a eliminar a crítica, aqui está um artigo correspondente do Google que fornece instruções sobre como proceder.

Opção 3. Esforçar-se para receber comentários favoráveis

Se as opções anteriores não foram eficazes, deve procurar obter feedback positivo adicional. A venda de críticas positivas fictícias não é recomendada. A enorme quantidade de comentários positivos, expressos em linguagem vaga e provenientes de perfis falsos, parece artificial e afasta potenciais clientes. Recomenda-se a criação de uma promoção em que os clientes forneçam comentários verdadeiros (mais uma vez, verdadeiros, imparciais e baseados na experiência real) em troca de um desconto ou de outro benefício agradável.

Formas como a Bill&Tip pode ajudar as empresas a gerir as avaliações e a manter a sua reputação.

Os clientes têm a opção de avaliar a sua experiência na plataforma Bill&Tip enquanto efectuam pagamentos ou dão dicas, bem como em sites de críticas externos, como o Google Reviews e o Tripadvisor.

O utilizador tem a opção de enviar os clientes que dão 5 ou 4 estrelas para plataformas de críticas externas (Google Reviews e Tripadvisor) e ocultar todas as críticas com 3 estrelas ou menos para sua própria visualização (ou dos seus gestores). Consequentemente, a sua classificação no Google Maps irá aumentar à medida que o número de críticas positivas aumenta.

Assim que o seu cliente submeter uma avaliação na plataforma Bill&Tip, o seu gestor receberá imediatamente uma notificação por Telegram contendo a avaliação. Isto permite-lhes resolver quaisquer problemas, contactando os hóspedes ou clientes antes que estes saiam do seu estabelecimento.

Aqui está um artigo que sugerimos ler e que o ajudará a gerir hóspedes/clientes insatisfeitos.

Estas são as acções que pode seguir para melhorar o Google Business.

• Avaliar o NAP e a visão geral da empresa;

• Incluir imagens no seu perfil;

• Actualizações do Google;

• Fazer uma lista de produtos ou serviços;

• Pedir feedback;

• Incluir secções de FAQ com perguntas e respectivas respostas;

• Apresentar as suas caraterísticas individuais.

Avaliar as informações do NAP (nome, endereço, telefone) e a panorâmica da empresa.

O NAP é um dado crucial, pois ajuda os potenciais clientes a localizarem a sua empresa. É essencial garantir a coerência destas informações em todas as plataformas em linha onde a sua empresa está listada para evitar qualquer confusão (se tiver perfis de empresas em vários diretórios, como o YELP ou o Tripadvisor, verifique se os seus dados NAP são idênticos). As informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela sua empresa devem ser incluídas na descrição da sua atividade. Juntamente com a missão e a história da sua empresa.

Navegue até ao seu perfil empresarial do Google e selecione a opção “Editar informações da empresa”. Verificar dados.

Inclua imagens no seu perfil

As imagens podem transmitir uma grande quantidade de informações sobre a sua empresa, os seus produtos e as suas ofertas. Escolha o seu logótipo como imagem de perfil e selecione uma fotografia de capa que mostre eficazmente a sua empresa. Adicione mais imagens (produtos, serviços, pratos, exterior, interior, fotografias da equipa) ao carregamento.

Eis as especificações para as fotografias do Google.

Google Posts

A Google permite-lhe partilhar promoções exclusivas, actividades, itens e comodidades diretamente na Pesquisa Google e no Google Maps através das Publicações Google.

Para publicar conteúdo, clicar em “Ver o seu perfil”.
E, em seguida, “Adicionar atualização”:

Os posts podem conter texto, imagens ou vídeos. Diferentes categorias de Google Posts para produzir:

• Ofertas: Promoções ou descontos oferecidos pela sua empresa. Forneça um título, especifique as datas de início e fim e inclua imagens. Tem a opção de adicionar um código promocional, um link para o Web site e informações sobre a sua oferta especial;

• Actualizações: Notícias gerais sobre a sua empresa (ou URLs para entradas recentes no blogue). Tem a opção de incluir uma descrição, um botão de ação e imagens;

• Eventos: promover a sua empresa através do marketing de eventos. Insira um título, datas de início/fim e uma hora concreta. Tem a opção de incluir uma descrição, um botão de ação e fotografias.

Apresentar promoções especiais é a forma mais eficaz de informar os potenciais clientes. Por exemplo, um preço reduzido à hora do almoço ou uma promoção “compre um e leve outro”.

Selecione “Adicionar atualização”, forneça uma descrição, carregue imagens e inclua um botão que direccione para o seu sítio Web ou redes sociais (por exemplo, comprar, fazer compras ou encomendar online). A inclusão de imagens de alta resolução e a manutenção de um plano de publicação consistente melhorará o seu SEO. As publicações normais expiram numa semana, mas pode selecionar uma publicação de “Evento” e prolongar a duração. Em qualquer altura, apenas algumas publicações podem ser vistas, pelo que não há vantagem em ter mais de 2 publicações activas em simultâneo.

Compilar uma lista de produtos ou serviços.

No Perfil empresarial do Google, tem a possibilidade de apresentar uma lista dos seus produtos ou serviços a potenciais clientes. Faça uma lista de, pelo menos, três produtos e forneça informações detalhadas sobre cada um deles. Os clientes têm a opção de selecionar produtos específicos para obter informações adicionais. Os restaurantes podem ter um menu de pratos, enquanto os estúdios de beleza podem ter uma lista de serviços oferecidos com descrições e preços. Um guia turístico tem a possibilidade de incluir os principais passeios numa lista, juntamente com fotografias, detalhes e custos.

Selecione “Editar produtos”, adicione imagens, introduza o nome do produto, escolha uma categoria e introduza os detalhes do preço. A introdução de uma ligação à página de destino do seu produto/serviço pode tornar mais fácil o processo de reserva ou de encomenda online.

Pedir críticas

Para aceder à ligação para os clientes enviarem comentários, selecione o botão “Pedir comentários” no perfil da sua empresa.

Pode pedir aos seus clientes que escrevam comentários incluindo uma ligação em mensagens de correio eletrónico, em recibos ou na conclusão de uma conversa por chat. Aparecerá uma janela pop-up com a ligação para a sua avaliação. Copie o conteúdo e envie-o aos seus clientes.

Incluir as perguntas mais frequentes (FAQ) e as respectivas respostas

No decurso do nosso trabalho, deparamo-nos frequentemente com as mesmas perguntas dos nossos hóspedes e clientes. Porque não criar estas perguntas comuns e apresentá-las numa secção de FAQ?

Por exemplo, os estúdios de beleza têm a possibilidade de documentar os produtos cosméticos utilizados ou as técnicas empregues no manuseamento de ferramentas.

Um restaurante tem a opção de listar os seus substitutos do leite, indicar se tem um menu vegan, mencionar se tem um espaço para crianças e muito mais.

Inicie sessão na sua conta privada do Google e procure a sua empresa no Google Maps. Visite a secção “Perguntas e respostas” e envie uma pergunta. Aceda ao seu perfil empresarial do Google (inicie sessão utilizando a sua conta empresarial) e responda à pergunta.

Apresente as suas caraterísticas distintivas

Para ativar funcionalidades distintas, basta selecionar o botão “Editar perfil” no seu perfil do Google Business. Navegue até à secção “Mais” e selecione o ícone de lápis localizado ao lado da categoria onde pode introduzir detalhes vitais sobre a sua empresa.

Os restaurantes devem ter em conta vários factores, como opções para crianças e animais de estimação, métodos de pagamento, disponibilidade de estacionamento e qualidade dos serviços, para que os hóspedes tenham uma ideia completa do seu estabelecimento.

O Google Business é uma óptima plataforma para promover empresas locais. Ser um profissional do Google Business atrai uma tonelada de clientes e faz crescer o seu negócio. A equipa da Studio.351 é profissional na promoção no Google Maps - esta secção descreve o nosso serviço de promoção no Google Business. Entre em contacto connosco e iremos detalhar como podemos ajudar a desenvolver e promover o seu negócio no Google Maps.