Estratégias de Email Marketing em 2025 | Guia
Para além da copywriting e da design, um marketing por email eficaz requer testes, medições e automatização para obter os melhores resultados. Neste artigo, abordaremos todos os fundamentos do marketing por email para o ajudar a começar
Receber uma carta física, escrita à mão, de um amigo é raro, mas receber um e-mail promocional de que se gosta genuinamente é ainda mais invulgar. Não é porque o correio eletrónico já não seja eficaz, mas porque está sobrecarregado e, normalmente, mal implementado.
Todos os dias, são enviados mais de 150 mil milhões de e-mails e os especialistas em marketing afirmam que o marketing por e-mail é atualmente uma das plataformas de marketing mais lucrativas disponíveis. Os profissionais de marketing registam um ROI médio de 36 dólares por cada dólar gasto em correio eletrónico quando enviam mensagens personalizadas, bem escritas e direcionadas.
O que é que faz do marketing por e-mail um empreendimento tão lucrativo? Vamos aprofundar os pormenores de que necessita para compreender o conceito de marketing por e-mail e tornar-se um especialista para aumentar as receitas da empresa.
Todos os dias, são enviados mais de 150 mil milhões de e-mails e os especialistas em marketing afirmam que o marketing por e-mail é atualmente uma das plataformas de marketing mais lucrativas disponíveis. Os profissionais de marketing registam um ROI médio de 36 dólares por cada dólar gasto em correio eletrónico quando enviam mensagens personalizadas, bem escritas e direcionadas.
O que é que faz do marketing por e-mail um empreendimento tão lucrativo? Vamos aprofundar os pormenores de que necessita para compreender o conceito de marketing por e-mail e tornar-se um especialista para aumentar as receitas da empresa.
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O que é o Email Marketing?
O email marketing é uma estratégia de marketing que promove diretamente os produtos e serviços de uma empresa através de emails. O email marketing permite-lhe contornar um intermediário publicitário e enviar informações diretamente aos seus clientes-alvo.
Numa sociedade em que é cada vez mais difícil ter sucesso no marketing orgânico das redes sociais e em que as despesas com publicidade digital estão a aumentar, ter o seu próprio canal de distribuição para comunicar com os clientes é extremamente importante. O custo por clique no Facebook aumentou 13% em 2022 em comparação com 2020, enquanto o alcance orgânico médio de uma publicação numa página do Facebook é de apenas 5,2%! Isto indica que ter 1.000 seguidores na sua página do Facebook normalmente resulta em alcançar uma média de apenas 52 pessoas!
A história do Email Marketing
O engenheiro Ray Tomlinson enviou o primeiro teste de email em 1971. Um ano mais tarde, Larry Roberts criou o primeiro sistema de gestão de email, permitindo aos utilizadores escolher, reencaminhar ou responder a mensagens de correio eletrónico. Em 1978, Gary Thuerk enviou a primeira mensagem de email que, segundo consta, resultou em 13 milhões de dólares em vendas. Em 1989, a AOL começou com a famosa frase de efeito “tem e-mail”.
O email generalizou-se na década de 1990 e mantém-se praticamente inalterado na sua forma atual. Em 1998, o Internet Mail foi criado pela Microsoft e acabou por evoluir para o Outlook.
A introdução do HTML em 1998 foi uma conquista significativa para o email marketing, uma vez que melhorou o apelo visual e a experiência do utilizador dos emails. Os profissionais de marketing puderam incluir tipos de letra, cores, gráficos e imagens à medida que a velocidade e a acessibilidade da Internet foram melhorando. Em 2009, foram introduzidos os e-mails adaptáveis para garantir que os e-mails fossem optimizados para computadores de secretária, dispositivos móveis e tablets. Mais adiante neste artigo, exploraremos os motivos pelos quais isso é importante.
Numa sociedade em que é cada vez mais difícil ter sucesso no marketing orgânico das redes sociais e em que as despesas com publicidade digital estão a aumentar, ter o seu próprio canal de distribuição para comunicar com os clientes é extremamente importante. O custo por clique no Facebook aumentou 13% em 2022 em comparação com 2020, enquanto o alcance orgânico médio de uma publicação numa página do Facebook é de apenas 5,2%! Isto indica que ter 1.000 seguidores na sua página do Facebook normalmente resulta em alcançar uma média de apenas 52 pessoas!
A história do Email Marketing
O engenheiro Ray Tomlinson enviou o primeiro teste de email em 1971. Um ano mais tarde, Larry Roberts criou o primeiro sistema de gestão de email, permitindo aos utilizadores escolher, reencaminhar ou responder a mensagens de correio eletrónico. Em 1978, Gary Thuerk enviou a primeira mensagem de email que, segundo consta, resultou em 13 milhões de dólares em vendas. Em 1989, a AOL começou com a famosa frase de efeito “tem e-mail”.
O email generalizou-se na década de 1990 e mantém-se praticamente inalterado na sua forma atual. Em 1998, o Internet Mail foi criado pela Microsoft e acabou por evoluir para o Outlook.
A introdução do HTML em 1998 foi uma conquista significativa para o email marketing, uma vez que melhorou o apelo visual e a experiência do utilizador dos emails. Os profissionais de marketing puderam incluir tipos de letra, cores, gráficos e imagens à medida que a velocidade e a acessibilidade da Internet foram melhorando. Em 2009, foram introduzidos os e-mails adaptáveis para garantir que os e-mails fossem optimizados para computadores de secretária, dispositivos móveis e tablets. Mais adiante neste artigo, exploraremos os motivos pelos quais isso é importante.
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O email marketing ainda é eficaz?
Apesar das afirmações sensacionalistas de que "o email está morto", está de facto a tornar-se cada vez mais crucial para as empresas. É uma das ferramentas mais económicas que também gera um ROI impressionante. É uma excelente plataforma para estabelecer ligações diretas com o seu público, aumentar o tráfego para o seu blog, anunciar as suas ofertas mais recentes, partilhar conteúdo valioso que leva a uma compra, etc.
Consideremos o Substack como um caso de estudo. A plataforma de newsletters pagas por email perturbou a indústria dos meios de comunicação social, que anteriormente dependia muito das redes sociais, ao permitir que escritores independentes aumentassem o seu público através do email em grande escala. O número de assinantes pagantes da Substack passou de 11 000 para mais de 500 000 num período de três anos. A expansão fala por si.
O próximo exemplo é o Morning Brew, um boletim informativo matinal diário sobre negócios que a Insider Inc. comprou com um pagamento em dinheiro de aproximadamente 75 milhões de dólares. Em apenas 5 anos, acumularam um número de leitores superior a 2,5 milhões.
Com inúmeras opções para conceber, dividir e criar emails, vamos explorar como pode gerir com êxito uma campanha de email marketing.
Consideremos o Substack como um caso de estudo. A plataforma de newsletters pagas por email perturbou a indústria dos meios de comunicação social, que anteriormente dependia muito das redes sociais, ao permitir que escritores independentes aumentassem o seu público através do email em grande escala. O número de assinantes pagantes da Substack passou de 11 000 para mais de 500 000 num período de três anos. A expansão fala por si.
O próximo exemplo é o Morning Brew, um boletim informativo matinal diário sobre negócios que a Insider Inc. comprou com um pagamento em dinheiro de aproximadamente 75 milhões de dólares. Em apenas 5 anos, acumularam um número de leitores superior a 2,5 milhões.
Com inúmeras opções para conceber, dividir e criar emails, vamos explorar como pode gerir com êxito uma campanha de email marketing.
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Tipos de email marketing
Os e-mails têm um objetivo que vai para além do simples envio de uma única mensagem para promover algo específico. Frequentemente, os profissionais de marketing desenvolvem sequências de email automatizadas que são activadas por acções, tempo e comportamento. Estes processos utilizam vários esquemas de email, que podem ser divididos principalmente nestes quatro grupos.
Newsletters por email
Estes enviam notícias, actualizações e material educativo regularmente para manter uma interação constante com os seus subscritores de e-mail. Este método permite-lhe aumentar a sua lista de correio eletrónico e manter-se na mente das pessoas sem enviar um discurso de vendas.
E-mails de aquisição
Os e-mails de aquisição são e-mails orientados para a realização de vendas, oferecendo informações valiosas para persuadir os potenciais clientes a comprarem-lhe. O principal objetivo é acelerar a progressão dos leads através do seu funil de conversão com uma abordagem altamente personalizada e focada.
E-mails de retenção
Os e-mails de retenção são criados para restabelecer o contacto com clientes potenciais inactivos ou com indivíduos que não tiveram contacto consigo durante algum tempo. As mensagens de correio eletrónico de retenção têm o potencial de despertar o interesse ou de levar um potencial cliente a efetuar uma compra quando o momento é apropriado. Podem tomar várias formas, como por exemplo:
E-mails promocionais
Os e-mails promocionais são eficazes na divulgação de ofertas atractivas ou de novas opções de produtos para incentivar os potenciais clientes a comprar ou a subscrever as suas ofertas. É uma tática que pode ajudar a promover produtos adicionais aos seus clientes através de upselling e cross-selling.
Newsletters por email
Estes enviam notícias, actualizações e material educativo regularmente para manter uma interação constante com os seus subscritores de e-mail. Este método permite-lhe aumentar a sua lista de correio eletrónico e manter-se na mente das pessoas sem enviar um discurso de vendas.
E-mails de aquisição
Os e-mails de aquisição são e-mails orientados para a realização de vendas, oferecendo informações valiosas para persuadir os potenciais clientes a comprarem-lhe. O principal objetivo é acelerar a progressão dos leads através do seu funil de conversão com uma abordagem altamente personalizada e focada.
E-mails de retenção
Os e-mails de retenção são criados para restabelecer o contacto com clientes potenciais inactivos ou com indivíduos que não tiveram contacto consigo durante algum tempo. As mensagens de correio eletrónico de retenção têm o potencial de despertar o interesse ou de levar um potencial cliente a efetuar uma compra quando o momento é apropriado. Podem tomar várias formas, como por exemplo:
- E-mails que trazem de volta utilizadores inactivos;
- Utilize e-mails de upselling, renovação e venda cruzada para aumentar as vendas com os seus clientes actuais e aumentar a sua frequência de compra;
- Os e-mails destinados a reter clientes podem aumentar a utilização e a satisfação com o produto.
E-mails promocionais
Os e-mails promocionais são eficazes na divulgação de ofertas atractivas ou de novas opções de produtos para incentivar os potenciais clientes a comprar ou a subscrever as suas ofertas. É uma tática que pode ajudar a promover produtos adicionais aos seus clientes através de upselling e cross-selling.
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Como criar uma estratégia eficaz de campanha de email marketing?
Embora enviar e-mails seja fácil, gerir com sucesso uma estratégia de email marketing é tudo menos simples. É necessário descobrir métodos para reunir os endereços de email apropriados, criar conteúdos adequados e distribuí-los aos destinatários corretos de forma atempada. Este é o caminho.
Passo 1: Criar uma lista de endereços de email
Para criar uma estratégia de email marketing bem-sucedida, é necessário começar com a tarefa desafiadora de criar seguidores fiéis. Para começar, se não possuir uma lista de emails atual, deve começar a reunir alguns endereços de email através dos métodos descritos abaixo:
Passo 2: Separe e concentre-se nos seus públicos específicos
Agora que tem um público-alvo, é importante certificar-se de que está a comunicar a mensagem adequada às pessoas certas, no momento certo. A utilização de um software de CRM nesta situação pode ser benéfica, uma vez que permite à sua equipa de vendas aceder a detalhes adicionais sobre os dados demográficos, o tratamento e a posição de um lead ou cliente no funil de vendas. No final, os públicos segmentados aumentam as taxas de abertura e o ROI, permitindo-lhe abordar especificamente os seus desafios. Eis cinco formas simples de dividir os seus públicos em segmentos.
Passo 2: Criar linhas de assunto de email ideais
Escrever um email requer criatividade e conhecimento técnico. Por vezes, as suas linhas de assunto de email mais inteligentes podem não ser tão eficazes como uma abordagem mais simples e direta. Felizmente, o email marketing implica muitos testes A/B, o que faz dele um processo extremamente iterativo.
As linhas de assunto compostas de forma eficaz podem ter um impacto direto nas taxas de abertura do seu email, que são indicadores-chave de desempenho cruciais. Embora não exista um método universal que seja o melhor para todos os indivíduos, eis alguns factores a considerar:
Se estiver a ter dificuldades, pense em utilizar um testador ou criador de linhas de assunto de email para o ajudar no processo. Compreendo que a redação pode ser um desafio!
Lembre-se do pré-cabeçalho que segue a linha de assunto na sua caixa de entrada. Da mesma forma, deve ser criado como uma extensão da linha de assunto do email para obrigar os leitores a abrir a sua mensagem.
Passo 4: Incorporar os componentes de uma experiência de usuário de email eficaz
O que pode ser feito para transformar um email decente num excelente? Siga estes princípios orientadores.
Certifique-se de que é facilmente legível. Alguém pode folhear rapidamente seu email e entender as informações em apenas alguns segundos?
Certifique-se de que o seu site é capaz de se ajustar e de ser apresentado corretamente em vários dispositivos. Os seus emails são legíveis em dispositivos móveis? O assunto tem entre 25 e 30 caracteres, com um texto de pré-cabeçalho, um texto conciso e imagens de carregamento rápido?
Certifique-se de que tem um CTA conciso. Tem um pedido específico? Está a tentar publicitar um artigo de blogue? Incentivar os leitores a instalar uma aplicação? Certifique-se de que o seu apelo à ação é o ponto central, independentemente do seu objetivo.
O passo 5 envolve testar emails e otimizar a sua taxa de cliques
Muitas plataformas de email marketing oferecem ferramentas de teste A/B ou multivariado para testar várias versão de um email. Seguem-se as principais formas de as avaliar:
Passo 6: Usar o email marketing automatizado
A automatização do email marketing envolve o envio de emails numa determinada ordem, de acordo com um conjunto de regras, para encorajar os destinatários a realizar uma ação específica.
Por exemplo, se uma pessoa subscrever um boletim informativo e quiser saber mais sobre ela, pode enviar uma série de emails automatizados que conduzam a um recurso descarregável que a leve a preencher um formulário com dados pessoais adicionais. As equipas de vendas têm a capacidade de automatizar emails de acompanhamento, consoante o destinatário tenha aberto o email ou não tenha respondido dentro de um período de tempo especificado.
Vantagens de utilizar a automatização do email
Diferentes tipos de ferramentas de automatização do email marketing
A indústria do software de email é vasta, está em expansão e é altamente complicada. No gráfico abaixo, é evidente que a tecnologia de email pode variar desde a garantia de entrega de emails a todos os destinatários da sua lista até ferramentas sofisticadas de conceção de emails.
O software de email é um tipo de software que permite aos profissionais de marketing enviar uma sequência de emails em alturas específicas para indivíduos nas suas listas de emails. Fornecem frequentemente personalização, ferramentas de design e ferramentas para a execução de fluxos de trabalho complexos. A extensão e o acesso a estas funcionalidades variam consoante a dimensão da empresa e são cobrados em conformidade. A lista seguinte apresenta o software de automatização de email mais popular categorizado por tipo e dimensão de empresa.
Passo 1: Criar uma lista de endereços de email
Para criar uma estratégia de email marketing bem-sucedida, é necessário começar com a tarefa desafiadora de criar seguidores fiéis. Para começar, se não possuir uma lista de emails atual, deve começar a reunir alguns endereços de email através dos métodos descritos abaixo:
- Crie formulários de registo no seu site ou blogue para receber actualizações de boletins informativos, descontos ou actualizações de conteúdos exclusivos;
- Instale um pop-up que apareça quando os visitantes tentarem sair, pedindo-lhes que forneçam o seu e-mail em troca de uma oferta especial;
- Fornecer conteúdo valioso, como um ebook ou um webinar exclusivo, em troca dos dados de contacto;
- Implemente uma estratégia de marketing viral que incentive os utilizadores a fornecerem os seus endereços de email para terem a oportunidade de ganhar um prémio ou obter acesso antecipado exclusivo ao seu próximo produto. A aplicação de um sistema de avaliação visual pode melhorar o rendimento através da gamificação.
- Converta os seus seguidores das redes sociais, direcionando-os para uma página de aperto que oferece valor e recolhe endereços de email.
Passo 2: Separe e concentre-se nos seus públicos específicos
Agora que tem um público-alvo, é importante certificar-se de que está a comunicar a mensagem adequada às pessoas certas, no momento certo. A utilização de um software de CRM nesta situação pode ser benéfica, uma vez que permite à sua equipa de vendas aceder a detalhes adicionais sobre os dados demográficos, o tratamento e a posição de um lead ou cliente no funil de vendas. No final, os públicos segmentados aumentam as taxas de abertura e o ROI, permitindo-lhe abordar especificamente os seus desafios. Eis cinco formas simples de dividir os seus públicos em segmentos.
- Dividir por sector. Qual é o seu local de trabalho? Qual é o seu rendimento? Principais dificuldades que a empresa enfrenta?
- Dividir pela dimensão da empresa. Qual é a estrutura organizacional da empresa? Quem são os responsáveis pela tomada de decisões importantes?
- Divida com base na área geográfica. É necessário que o email seja adaptado a uma região específica? Em que língua pretende que o email esteja? Quando devemos enviar este email para obter a máxima eficácia?
- Dividir de acordo com a fase do funil. A que ponto este segmento está próximo de concluir uma compra? Quando foi a última vez que entrámos em contacto com eles? Em que fase do funil de vendas se encontram?
- Segmentar com base no comportamento dos usuários. Um visitante acedeu à sua página de preços? Registou-se mas ainda não acedeu ao produto no último dia? Um utilizador está a diminuir a frequência com que inicia sessão?
Passo 2: Criar linhas de assunto de email ideais
Escrever um email requer criatividade e conhecimento técnico. Por vezes, as suas linhas de assunto de email mais inteligentes podem não ser tão eficazes como uma abordagem mais simples e direta. Felizmente, o email marketing implica muitos testes A/B, o que faz dele um processo extremamente iterativo.
As linhas de assunto compostas de forma eficaz podem ter um impacto direto nas taxas de abertura do seu email, que são indicadores-chave de desempenho cruciais. Embora não exista um método universal que seja o melhor para todos os indivíduos, eis alguns factores a considerar:
- Seja conciso. Utilize 9 palavras e 60 caracteres ou menos;
- Elimine palavras desnecessárias e sinta-se à vontade para contornar as regras gramaticais, se necessário;
- Tenha cuidado para não cometer erros ortográficos para manter a credibilidade, pois a confiança é crucial;
- Personalize a linha de assunto com o nome da pessoa ou da empresa;
- Evite utilizar letras maiúsculas;
- Crie interesse!
Se estiver a ter dificuldades, pense em utilizar um testador ou criador de linhas de assunto de email para o ajudar no processo. Compreendo que a redação pode ser um desafio!
Lembre-se do pré-cabeçalho que segue a linha de assunto na sua caixa de entrada. Da mesma forma, deve ser criado como uma extensão da linha de assunto do email para obrigar os leitores a abrir a sua mensagem.
Passo 4: Incorporar os componentes de uma experiência de usuário de email eficaz
O que pode ser feito para transformar um email decente num excelente? Siga estes princípios orientadores.
Certifique-se de que é facilmente legível. Alguém pode folhear rapidamente seu email e entender as informações em apenas alguns segundos?
Certifique-se de que o seu site é capaz de se ajustar e de ser apresentado corretamente em vários dispositivos. Os seus emails são legíveis em dispositivos móveis? O assunto tem entre 25 e 30 caracteres, com um texto de pré-cabeçalho, um texto conciso e imagens de carregamento rápido?
Certifique-se de que tem um CTA conciso. Tem um pedido específico? Está a tentar publicitar um artigo de blogue? Incentivar os leitores a instalar uma aplicação? Certifique-se de que o seu apelo à ação é o ponto central, independentemente do seu objetivo.
O passo 5 envolve testar emails e otimizar a sua taxa de cliques
Muitas plataformas de email marketing oferecem ferramentas de teste A/B ou multivariado para testar várias versão de um email. Seguem-se as principais formas de as avaliar:
- Avalie cada variável importante individualmente para observar resultados maiores. Testar um grande número de elementos em conjunto dificultará a determinação da causa das alterações de desempenho;
- Certifique-se de que tem um indicador-chave de desempenho específico para efeitos de teste. Por exemplo, gostaria de medir as taxas de abertura, de cliques ou de rejeição? Selecione uma opção sequencialmente;
- Certifique-se de que os seus emails podem ser visualizados em diferentes dispositivos, utilizando uma ferramenta de teste de email como a Litmus;
- Realize o teste com um público-alvo de amostra aleatória que seja suficientemente grande para obter significância estatística. O Survey Monkey oferece uma ferramenta complementar para avaliar o sucesso do seu teste A/B.
Passo 6: Usar o email marketing automatizado
A automatização do email marketing envolve o envio de emails numa determinada ordem, de acordo com um conjunto de regras, para encorajar os destinatários a realizar uma ação específica.
Por exemplo, se uma pessoa subscrever um boletim informativo e quiser saber mais sobre ela, pode enviar uma série de emails automatizados que conduzam a um recurso descarregável que a leve a preencher um formulário com dados pessoais adicionais. As equipas de vendas têm a capacidade de automatizar emails de acompanhamento, consoante o destinatário tenha aberto o email ou não tenha respondido dentro de um período de tempo especificado.
Vantagens de utilizar a automatização do email
- Personalização melhorada: a automatização melhora as ligações com o seu público, permitindo-lhe personalizar automaticamente as mensagens de acordo com a atividade no website ou o envolvimento por email;
- A produção em escala possibilita às equipas de marketing aumentarem o volume de emails sem a duplicação de tarefas. O desenvolvimento de uma série de emails com base num grupo de diretrizes reutilizáveis e verificáveis demonstra uma escalabilidade bem sucedida;
- Aumentar a fidelidade do cliente automatizando as mensagens de acompanhamento e enviando ofertas aliciantes para incentivar a repetição de compras.
Diferentes tipos de ferramentas de automatização do email marketing
A indústria do software de email é vasta, está em expansão e é altamente complicada. No gráfico abaixo, é evidente que a tecnologia de email pode variar desde a garantia de entrega de emails a todos os destinatários da sua lista até ferramentas sofisticadas de conceção de emails.
O software de email é um tipo de software que permite aos profissionais de marketing enviar uma sequência de emails em alturas específicas para indivíduos nas suas listas de emails. Fornecem frequentemente personalização, ferramentas de design e ferramentas para a execução de fluxos de trabalho complexos. A extensão e o acesso a estas funcionalidades variam consoante a dimensão da empresa e são cobrados em conformidade. A lista seguinte apresenta o software de automatização de email mais popular categorizado por tipo e dimensão de empresa.
- Empresas de pequena e média dimensão: MailChimp e Moosend;
- B2B (Business to Business): AWeber, Sendinblue, Zoho Campaigns, Drip são exemplos;
- As empresas que são normalmente utilizadas no sector são a ActiveCampaign, a HubSpot e a Constant Contact.
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Exemplos reais de emails para o motivar
Depois de criar o seu plano de email marketing, veja estes exemplos de topo para se inspirar nas suas campanhas.
Spotify Wrapped continua a ser uma das campanhas de marketing de conteúdos mais eficazes de sempre. A experiência no Spotify é excelente, e os seus emails promocionais são igualmente impressionantes. Oferecem um layout atrativo com dados personalizados que despertam o interesse do público. Existe um apelo à ação notório que incita o leitor a ver os seus dados embrulhados no Spotify. O conteúdo é transparente, breve e direto.
Spotify Wrapped continua a ser uma das campanhas de marketing de conteúdos mais eficazes de sempre. A experiência no Spotify é excelente, e os seus emails promocionais são igualmente impressionantes. Oferecem um layout atrativo com dados personalizados que despertam o interesse do público. Existe um apelo à ação notório que incita o leitor a ver os seus dados embrulhados no Spotify. O conteúdo é transparente, breve e direto.
Torne os seus emails mais cativantes como faz a Chick-fil-A com a gamificação.
A Chick-fil-A deu a entender uma nova oferta de menu através de um email de pesquisa de palavras. Ao contrário do email vívido e colorido do Spotify, mantiveram-se fiéis à sua identidade de marca para criar um email divertido, alegre e cativante para apresentar a sua nova bebida de pêssego de verão.
A Chick-fil-A deu a entender uma nova oferta de menu através de um email de pesquisa de palavras. Ao contrário do email vívido e colorido do Spotify, mantiveram-se fiéis à sua identidade de marca para criar um email divertido, alegre e cativante para apresentar a sua nova bebida de pêssego de verão.
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Resumo
Os profissionais de marketing estão a capitalizar num dos canais mais lucrativos da atualidade, com mais de 150 mil milhões de emails a serem enviados diariamente. Com base na sua compreensão, o email marketing requer mais do que apenas visuais atractivos e uma escrita persuasiva, pois também envolve uma combinação estratégica de análise, experimentação e automação para alcançar os resultados desejados.
Um exame minucioso do email marketing revela muitos elementos técnicos, como a capacidade de entrega, o posicionamento na caixa de entrada e a gestão do IP do remetente. Discutiremos no nosso próximo artigo como evitar ser rotulado como spam, enviando emails muito pertinentes para o público apropriado. Ao começar, é recomendável procurar a ajuda de um profissional especializado em email, como uma agência, um consultor ou um freelancer, para garantir que todos os aspectos são cobertos.
Agora que sabe como criar uma estratégia de email bem sucedida, está na altura de começar a construir uma para si. Independentemente de estar a criar newsletters por email, emails para conquistar novos clientes, emails para reter clientes ou emails promocionais (ou uma combinação de todos estes), lembre-se de realizar testes de forma consistente!
Um exame minucioso do email marketing revela muitos elementos técnicos, como a capacidade de entrega, o posicionamento na caixa de entrada e a gestão do IP do remetente. Discutiremos no nosso próximo artigo como evitar ser rotulado como spam, enviando emails muito pertinentes para o público apropriado. Ao começar, é recomendável procurar a ajuda de um profissional especializado em email, como uma agência, um consultor ou um freelancer, para garantir que todos os aspectos são cobertos.
Agora que sabe como criar uma estratégia de email bem sucedida, está na altura de começar a construir uma para si. Independentemente de estar a criar newsletters por email, emails para conquistar novos clientes, emails para reter clientes ou emails promocionais (ou uma combinação de todos estes), lembre-se de realizar testes de forma consistente!
