Criar um website para empresas (Sites Institucionais) em 2024: O seu guia completo passo-a-passo

Antes de se aprofundar nos aspectos técnicos da criação de um website, existem várias tarefas pré-website importantes que irão preparar o caminho para o seu sucesso. Considere este passo como o estabelecimento da base para uma fundação forte - embora não seja glamoroso, é crucial.

Determinar a finalidade e os objectivos do seu website.

O primeiro passo é definir claramente o objetivo da criação deste website. Será que é para...

• Pretende comercializar bens ou serviços na Internet (compras em linha)?

• Mostrar o seu portfólio ou projectos. Website pessoal com exemplos de trabalhos e projectos;

• Partilhar detalhes sobre a sua empresa ou organização. Website que fornece informações sobre um determinado tópico;

• Produzir potenciais clientes ou pedidos de informação? Website concebido para atrair potenciais clientes e recolher informações sobre eles para futuros esforços de marketing;

• Estabelecer reconhecimento e confiança para a marca? Website para fins de branding.

Compreender a finalidade do seu website permitir-lhe-á fazer escolhas informadas relativamente ao seu design, conteúdo e funcionalidade. É semelhante a ter um guia para a sua aventura na Internet.

Depois de determinar o seu objetivo, é agora apropriado estabelecer objectivos SMART. SMART é um acrónimo que representa:

• Definir claramente os seus objectivos, como por exemplo, aumentar o tráfego do website em 20%;

• Quantificável: Utilizar medidas para monitorizar o avanço (por exemplo, tráfego do website, taxas de conversão);

• Viável: Estabeleça objectivos atingíveis que possa realisticamente alcançar;

• Certifique-se de que os seus objectivos estão em conformidade com os seus objectivos comerciais gerais;

• Limitado no tempo: Estabeleça prazos específicos para a realização dos seus objectivos.

A manutenção de objectivos SMART ajudá-lo-á a manter-se no caminho certo e orientado durante o processo de construção de um website. Ajudá-lo-á também a avaliar os seus progressos e a fazer as necessárias mudanças à medida que for avançando.

Por último, certifique-se de que identifica o seu público-alvo específico. O website pretende atrair quem? Quais são as coisas que lhes interessam, quais são os seus requisitos e quais são as coisas que os incomodam? O conhecimento do seu público-alvo permitir-lhe-á personificar o conteúdo, o design e as mensagens do seu website para estabelecer uma ligação com ele.


Pesquisa de mercado e análise da concorrência

Antes de começar a construir o seu website, pesquise o seu mercado e analise os seus concorrentes. Isto dar-lhe-á informações valiosas sobre o que funciona e o que não funciona no seu sector.
Comece por identificar os seus principais concorrentes. Quem são as outras empresas ou organizações no seu nicho que estão a ter bons resultados online? Visite os seus websites e tome nota do seu design, conteúdo e experiência geral do usuário.

O que é que gosta nos seus websites?
O que poderia ser melhorado?
Como se pode distinguir dos seus concorrentes?

Ferramentas como SEMrush e Ahrefs podem ser incrivelmente úteis para a análise da concorrência. Podem fornecer-lhe dados sobre o tráfego do website dos seus concorrentes, palavras-chave, backlinks e muito mais. Esta informação pode ajudá-lo a identificar oportunidades para os ultrapassar nos resultados dos motores de busca e atrair mais visitantes para o seu próprio website.


Planeamento e estratégia de conteúdos

Agora que tem uma compreensão clara da finalidade, dos objectivos e do público-alvo do seu website, está na altura de começar a planear o seu conteúdo.
Que tipo de conteúdo terá de criar para atingir os seus objectivos? Vai precisar de páginas de produtos, publicações de blogue, páginas sobre nós, perguntas frequentes ou algo completamente diferente?

Pense nos diferentes tipos de conteúdo que terão impacto no seu público-alvo e o ajudarão a atingir os seus objectivos comerciais. Por exemplo, se for um consultor, deve criar publicações no blogue que mostrem os seus conhecimentos e atraiam potenciais clientes. Se for uma empresa de comércio eletrónico, terá de criar páginas de produtos que sejam informativas, cativantes e optimizadas para conversões.

Depois de identificar os tipos de conteúdo necessários, é hora de criar um calendário de conteúdo. Isso ajudará você a planejar e programar seus esforços de criação de conteúdo. Um calendário de conteúdo pode ser tão simples como uma folha de cálculo ou tão complexo como uma ferramenta de gestão de projectos. O importante é ter um sistema que o mantenha organizado e no caminho certo.
O calendário de conteúdo deve incluir as seguintes informações para cada conteúdo:

• Título;

• Tipo de conteúdo (publicação de blogue, página de produto, etc.);

• Público alvo;

• Palavras-chave;

• Data de publicação;

• Autor;

• Estado (rascunho, em curso, publicado)

Ao planear o seu conteúdo com antecedência, pode garantir que está a criar conteúdo de alta qualidade que é relevante para o seu público-alvo e está alinhado com os seus objectivos comerciais.

Agora que já estabeleceu as bases do seu website, vamos aprofundar os seus componentes técnicos. Não se preocupe se esta secção parecer muito complicada; vamos dividi-la em passos mais fáceis.

Escolher um nome de domínio

O nome do endereço do seu website na Internet é conhecido como o seu nome de domínio. A escolha de um nome de domínio memorável, relevante e fácil de soletrar é crucial, porque é o que as pessoas introduzem nos seus navegadores para localizar a sua empresa.

Seguem-se algumas diretrizes para o ajudar a selecionar um excelente nome de domínio.

• Seja sucinto e simples: Os nomes de domínio mais curtos são mais facilmente memorizados e escritos;

• Certifique-se de que o seu nome de domínio está relacionado com o nome ou a área da sua empresa;

• Evite a utilização de travessões e números, uma vez que podem ser desconcertantes e difíceis de memorizar;

• Selecione a extensão correta: A extensão mais popular é .com, no entanto, existem várias outras opções como .org, .net e .co.

Depois de selecionar um nome de domínio, é necessário verificar a sua disponibilidade e registá-lo oficialmente através de um agente de registo de domínios.


Escolher o fornecedor de serviços de web hosting correto

Considere o seu website como uma casa e o seu fornecedor de alojamento como a propriedade onde se encontra. A escolha do fornecedor de hosting correto garante que o seu website é facilmente acessível, seguro e funciona sem quaisquer problemas.

Existem várias formas de alojamento web.

• O alojamento partilhado é a escolha mais económica, em que o seu website utiliza recursos juntamente com outros websites no mesmo servidor. Isto pode afetar o desempenho no caso de outro website no servidor encontrar um aumento súbito no tráfego;

• O Alojamento VPS oferece mais recursos e mais controlo em comparação com o alojamento partilhado, dando ao seu website o seu próprio servidor virtual;

• Alojamento Dedicado: Com o alojamento dedicado, tem um servidores inteiro à sua disposição, o que lhe oferece o máximo de recursos e controlo. No entando, continua a ser a opção mais cara;

• O alojamento na nuvem envolve a utilização de uma rede de servidores para alojar o seu website, proporcionando escalabilidade e fiabilidade.

Ao selecionar uma empresa de alojamento, tenha em conta estes factores importantes:

• Velocidade: Qual é o tempo de carregamento do seu website? Os websites que carregam lentamente podem irritar os visitantes e resultar na perda de oportunidades de negócio;

• Tempo de atividade: Qual é a frequência com que o seu website estará acessível? Procure um fornecedor que prometa um mínimo de 99,9% de tempo de atividade;

• Proteção: Que protocolos de segurança são implementados para proteger o seu website de ciberataques e software malicioso?

• Escalabilidade: É possível que o plano de alojamento se expanda juntamente com o seu negócio? Selecione um fornecedor com planos adaptáveis para poder atualizar facilmente à medida que o tráfego do seu website aumenta;

• Suporte: Qual é o nível de capacidade de resposta da equipa de apoio ao cliente do fornecedor? Deve selecionar um fornecedor de serviços com assistência 24 horas por dia, caso tenha algum problema.

Compreender os sistemas de gestão de conteúdos (CMS)

Depois de discutir as informações necessárias sobre nomes de domínio e alojamento, vamos concentrar-nos na estrutura principal do seu website: o Sistema de Gestão de Conteúdos (CMS). Considere um CMS como a força motriz por detrás do seu website, permitindo-lhe gerar, supervisionar e lançar conteúdos sem a necessidade de conhecimentos de programação.

Existem várias opções de CMS, cada uma com vantagens e desvantagens únicas. Algumas das opções mais preferidas são:

• WordPress, o CMS mais utilizado a nível mundial, que gere mais de 43% de todos os websites. A sua reputação reside na sua adaptabilidade, na extensa coleção de plugins e temas e numa sólida comunidade de utilizadores e programadores;

• O Wix é um criador de websites fácil de utilizar, perfeito para quem está a começar a construir websites. O WordPress é mais adaptável, apesar de oferecer uma interface de arrastar e largar e inúmeros modelos;

• O Squarespace é uma escolha de topo para indivíduos criativos e empresas que valorizam o design. Fornece modelos atractivos e ferramentas fáceis de utilizar, mas pode ter um custo mais elevado em comparação com opções alternativas.

Que sistema de gestão de conteúdos é adequado às suas necessidades? A resposta é determinada pelos seus requisitos e objectivos individuais. No entanto, o WordPress continua a ser uma opção forte para as empresas devido a vários factores.

• Versatilidade: O WordPress pode ser adaptado a uma vasta gama de necessidades de websites, desde blogues básicos a plataformas de comércio eletrónico complexas;

• O WordPress pode ser facilmente expandido para atender às suas necessidades à medida que o seu negócio se desenvolve;

• O WordPress possui uma vasta comunidade de usuários e desenvolvedores, o que resulta em recursos e suporte suficientes;

• Plug-ins e temas: Ao tirar partido de uma vasta seleção de plugins e temas, tem a capacidade de melhorar o seu website com novas funcionalidades e personalizar o seu aspeto sem esforço.

Páginas importantes de um website de empresas (site Institucionais) e como elas são organizadas

Agora que já estabeleceu a base para o layout do seu website, vamos aprofundar as principais páginas necessárias para cada website de negócios e como organizá-las para uma eficácia óptima. Considere estas páginas como diferentes divisões da sua casa virtual, cada uma com uma função específica.

Página inicial

A página inicial do seu website serve de entrada digital. É frequentemente a primeira impressão que os visitantes recebem da sua marca, pelo que deve ser convidativa, informativa e visualmente atractiva. Uma página inicial bem concebida deve transmitir eficazmente o objetivo da sua empresa, os serviços que presta e as razões pelas quais os visitantes o devem escolher.

Componentes essenciais de uma excelente página inicial:

• O conteúdo que é visível sem deslocação, conhecido como conteúdo acima da dobra, deve chamar a atenção e incentivar os visitantes a continuar a explorar. Pode consistir num título apelativo, uma imagem ou um vídeo de qualidade superior e um breve resumo das suas ofertas;

• Navegação fácil de usar: Oferecer um menu de navegação fácil de utilizar para ajudar os visitantes a localizar facilmente as informações pretendidas;

• Uma CTA clara é essencial para direcionar os visitantes para uma determinada ação, como subscrever a sua newsletter, pedir um orçamento ou comprar um produto. Utilize CTAs distintas e persuasivas que sejam visualmente proeminentes;

• A comprovação social envolve o reconhecimento da confiança e da sua credibilidade através da exibição de testemunhos, logótipos de clientes, prémios ou certificações;

• Actualizações recentes do blogue ou notícias: Apresente as suas publicações mais recentes do blogue ou artigos de notícias para manter uma página inicial dinâmica e interessante.

Página que fornece informações sobre a nossa empresa.

A secção Sobre nós permite partilhar a narrativa da sua marca e envolver-se com o seu público de uma maneira mais pessoal. É uma possibilidade de mostrar os valores, os golos e a personalidade distintiva da sua empresa.

Elementos principais de uma página Sobre nós bem efectuada:

• Contar uma narrativa cativante: Descreva as origens da sua empresa, o seu progresso até à data e as suas aspirações para o futuro;

• Apresentação da equipa: Apresente os membros da sua equipa e realce as suas competências e experiência;

• Defina os valores da sua empresa e destaque o que a distingue da concorrência;

• Foco no cliente: Destaque as formas como os seus produtos ou serviços acrescentam valor para os clientes e respondem às suas necessidades.

Página que apresenta serviços ou produtos

Este é o núcleo do website da sua empresa - a área onde apresenta as suas ofertas. A sua página de serviços ou produtos deve fornecer informações, ser convincente e ter uma navegação simples.

Componentes essenciais de uma página de serviços/produtos que conduzem a taxas de conversão elevadas:

• Cada serviço ou produto precisa de uma descrição direta que descreva as suas vantagens e pontos de venda únicos. Utilize uma linguagem convincente para persuadir os visitantes de que os seus produtos são a solução ideal para as suas necessidades;

• Opte por imagens e vídeos de alta qualidade para apresentar os seus produtos ou serviços da forma mais favorável. A utilização de recursos visuais pode ajudar os clientes a imaginarem-se a utilizar os seus produtos ou serviços, aumentando assim as hipóteses de efetuar uma venda;

• Preços: Garanta a transparência dos seus preços. Ao apresentar várias opções de pacotes ou níveis de preços, certifique-se de que define claramente as caraterísticas e vantagens específicas de cada um;

• Encoraje os visitantes a prosseguir com a compra, a solicitar um orçamento ou a contactar para obter mais informações.

Blog

Embora não seja essencial, um blogue pode ser uma mais-valia para os websites de empresas, ajudando a impulsionar o tráfego orgânico, a mostrar conhecimentos especializados e a estabelecer contacto com potenciais clientes.

Se optar por adicionar um blogue ao seu sítio, há vários factores importantes a ter em conta:

• O conteúdo do seu blogue deve ser informativo, cativante e específico para os seus leitores-alvo. Devem oferecer conteúdo valioso ao seu público e estabelecer a sua credibilidade no seu sector;

• Manter um calendário de publicação consistente: Publicar novos conteúdos de blogue regularmente ajudará a manter o seu website atualizado e a atrair visitantes anteriores;

• Optimize o conteúdo do seu blogue para os motores de busca com a utilização de palavras-chave, ligações internas e meta descrições adequadas;

• Incentive os leitores a agir, subscrevendo o seu boletim informativo, interagindo com a sua publicação através de comentários ou divulgando-a nas redes sociais.

Hierarquia dos elementos visuais

Estabelecer uma disposição visual distinta no seu website ajuda a direcionar a atenção dos visitantes para as informações principais. Assegura que o seu conteúdo é simples de ler e entender rapidamente, resultando numa melhor experiência do usuário.

Ao procurar criar uma hierarquia visual forte, tenha em conta os seguintes factores:

• Aumentar o tamanho das fontes e das imagens para elementos-chave, como títulos e chamadas para ação;

• Cor: Utilize cores diferentes para destacar elementos importantes e gerar intriga visual;

• Organizar as informações principais na parte superior da página, de modo a que sejam visíveis sem deslocação, o que é conhecido como posicionamento acima da dobra;

• Utilizar eficazmente o espaço em branco no website para dividir secções e elementos, melhorando a legibilidade e a navegação.

Escrita persuasiva

Embora os elementos visuais sejam importantes, o conteúdo escrito do seu website é igualmente vital. Uma redação eficaz tem o poder de cativar o seu público, transmitir a mensagem da sua marca e motivá-lo a agir.

Eis algumas sugestões para criar conteúdos convincentes para o website:

• Conheça o seu público: Compreenda os seus problemas, desejos e razões. Adapte a sua língua e o seu tom para se ligar a eles;

• Seja sucinto: Vá rapidamente à ideia principal. Certifique-se de que o seu conteúdo é facilmente digitalizável e digerível online, uma vez que as pessoas têm períodos de atenção limitados;

• Utilize títulos poderosos: Os títulos são a primeira oportunidade para captar a atenção. Utilize uma linguagem convincente para captar o interesse dos leitores e deixá-los ansiosos por saber mais;

• Destaque as vantagens: Não se limite a mencionar as caraterísticas; ilustre de que forma as suas ofertas terão um impacto positivo nos seus clientes;

• Utilize um apelo à ação conciso e específico: Diga aos visitantes que ação pretende que eles tomem, quer seja concluir uma compra, subscrever uma newsletter ou pedir mais informações.

Alcançar o melhor objetivo para obter resultados bem-sucedidos.

Conceber um website atrativo é apenas o ponto de partida. Para um verdadeiro sucesso na Internet, é essencial certificar-se de que o seu website está optimizado para os motores de busca, bem como para a experiência do usuário. Esta parte irá explorar as tácticas e os recursos que pode utilizar para atrair mais visitantes, manter o seu interesse e, por fim, transformá-los em clientes.

A otimização de websites para os motores de busca, normalmente conhecida como SEO

A SEO implica melhorar o website para obter um melhor posicionamento nas páginas de resultado dos motores de busca (SERPs) para palavras-chave relevantes. É essencial porque a melhor classificação do seu website dá-lhe maior visibilidade junto de clientes potenciais.

A importância da SEO:

• Maior exposição: Melhores classificações nos motores de busca resultam num aumento dos visitantes orgânicos do website;

• A fiabilidade e a autoridade estão normalmente associadas a websites com classificações elevadas;

• Económica: A SEO é uma estratégia rentável que traz tráfego consistente sem a necessidade de despesas contínuas com publicidade.

Pesquisar e aplicar palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave é crucial para o sucesso de qualquer plano de SEO. Inclui o reconhecimento dos termos e expressões que o seu público-alvo está a utilizar quando procura produtos ou serviços semelhantes aos seus.

Como fazer pesquisa de palavras-chave:

• Brainstorming: Comece por criar uma lista de frases e palavras-chave pertinentes;

• Utilizar ferramentas de investigação de palavras-chave: Ferramentas como o Google Keyword Planner, SEMrush e Ahrefs podem ajudá-lo a selecionar as palavras-chave de alto volume e baixa concorrência;

• Analise as palavras-chave dos concorrentes: Veja para que palavras-chave os seus concorrentes estão a ser classificados e tente visar palavras semelhantes;

• Palavras-chave de cauda longa: Lembre-se de incluir palavras-chave de cauda longa (frases com três ou mais palavras), uma vez que são frequentemente menos competitivas e podem atrair tráfego mais qualificado.

Depois de ter identificado as palavras-chave desejadas, deve incorporá-las estrategicamente no seu website. Isto consiste em:

• As tags de título devem ter a palavra-chave desejada incluída em todas as páginas;

• Crie meta descrições atraentes que incluam a sua palavra-chave para atrair os utilizadores a clicar no seu link;

H1: Estruturar o conteúdo usando cabeçalhos
H2: Importância dos cabeçalhos na organização do conteúdo
H3: Integrar palavras-chave nos títulos para SEO otimização.

• Certifique-se de que a sua palavra-chave está perfeitamente integrada no conteúdo do seu website, evitando a sua utilização excessiva.

A SEO on-page consiste em melhorar os componentes do seu sítio Web para aumentar a sua visibilidade nos motores de busca. É semelhante a dar ao seu sítio Web um novo aspeto que os motores de busca apreciarão.


Abaixo estão alguns factores importantes de SEO na página a que deve dar prioridade:

• Tags de título: Cada página do seu sítio Web tem de ter uma etiqueta de título distinta que explique com precisão o conteúdo da página e incorpore a palavra-chave pretendida. Certifique-se de que o link azul nos resultados de pesquisa é atrativo!

• Resumo: Estes breves fragmentos de texto são apresentados por baixo da etiqueta de título nos resultados de pesquisa. Crie meta descrições atraentes que incluam perfeitamente a palavra-chave escolhida para obter os melhores resultados.

• H1: Organizar o conteúdo com cabeçalhos para compreensão do leitor e do motor de busca Certifique-se de que incorpora a sua palavra-chave alvo em alguns cabeçalhos, mas apenas na medida do necessário.

• Melhore a qualidade da imagem, comprimindo os ficheiros e incluindo texto alternativo rico em palavras-chave para otimização. Isto ajuda os motores de busca a compreenderem o conteúdo das suas imagens, melhorando potencialmente a acessibilidade do seu website;

• Ligações internas: Ligue-se a outras páginas pertinentes do seu sítio. Isto aumenta a eficiência do rastreio e indexação do motor de busca no seu website, melhorando, em última análise, a experiência do utilizador e facilitando a descoberta de conteúdos relacionados para os visitantes.

SEO que se concentra nos objectivos técnicos de um website

Enquanto a SEO na página visa páginas específicas, a SEO técnica aborda a estrutura geral e a base do seu website. Considere-a como o trabalho efectuado nos bastidores para garantir que o seu website é facilmente rastreado e indexado pelos motores de busca.

Seguem-se alguns elementos técnicos de SEO importantes a ter em conta:

• A velocidade de carregamento do website é um elemento importante para determinar a sua classificação. Os websites que carregam lentamente podem irritar os utilizadores e resultar num aumento das taxas de rejeição;

• Como os dispositivos móveis geram a maioria do tráfego da Web, é crucial que o seu website seja optimizado para utilização móvel. Isto implica um design que se adapte a diferentes tamanhos de ecrã, uma velocidade de carregamento rápida e uma navegação fácil para dispositivos mais pequenos;

• Layout do site: Uma estrutura organizada de um website simplifica o processo de navegação e categorização do seu conteúdo pelos motores de busca. Desenvolva um layout estruturado de páginas e categorias e estabeleça um mapa do site para que os motores de busca localizem facilmente o seu conteúdo;

• Informações organizadas: Um layout uniforme para apresentar detalhes sobre uma página da Web e categorizar o conteúdo da página. A incorporação de dados estruturados no website pode melhorar a compreensão do conteúdo por parte dos motores de busca, conduzindo potencialmente a rich snippets apresentados nos resultados de pesquisa;

• Segurança: É essencial para os utilizadores e para os motores de busca ter um website seguro. Certifique-se de que o seu website está equipado com um certificado SSL (https://) para encriptar dados e proteger as informações do utilizador.

Melhorar a otimização da experiência do usuário (UX)

Conceber um website atraente é essencial, mas também é importante que os utilizadores tenham uma experiência agradável ao navegar no seu site. É aqui que a otimização da experiência do utilizador (UX) é necessária.

Considere a experiência do utilizador como a impressão geral que um visitante tem ao interagir com o seu website. É simples de utilizar? Faz sentido e é fácil de compreender? É rápido a carregar? Uma experiência do usuário positiva pode resultar num maior envolvimento do usuário, na diminuição das taxas de rejeição e na melhoria das taxas de conversão.


Aumentar a rapidez e o rendimento de um website

A rapidez de um website é fundamental para a experiência do usuário. As pesquisas indicam que os utilizadores estão mais inclinados a abandonar um website se este carregar lentamente. Na prática, mesmo um atraso de um segundo pode levar a uma diminuição de 7% nas conversões.

A importância da rapidez do website:

• Satisfação do utilizador: Os websites que carregam rapidamente oferecem uma experiência do usuário mais agradável e sem problemas;

• Classificação nos motores de busca: O Google e outros motores de busca têm em conta a rapidez do website como um fator de ranking. Os websites mais rápidos têm tendência a obter classificações mais altas nos resultados dos motores de busca;

• Estudos indicam que websites mais rápidos resultam num aumento das taxas de conversão.

Dicas para melhorar o desempenho do website:

• Melhorar as imagens: Utilize um optimizador de imagens para reduzir o tamanho do ficheiro, mantendo a qualidade;

• Condensar o código, eliminando caracteres supérfluos no código do website (HTML, CSS, JavaScript);

• Utilizar uma rede de distribuição de conteúdo (CDN): Ao utilizar uma CDN, o conteúdo do seu website é distribuído por vários servidores a nível global, diminuindo a distância de viagem dos seus dados e melhorando as rapidez de carga para os usuários em várias zonas geográficas;

• Selecione um serviço de alojamento rápido: Um fornecedor de alojamento eficiente possui servidores e infra-estruturas optimizados para garantir tempos de carregamento rápidos para os websites.

Sugestões de ação simples e navegação intuitiva

Uma loja bem estruturada é semelhante a um website bem concebido - encontrar artigos é fácil e o processo de compra é simples. Navegar facilmente e ter CTAs fortes são cruciais para conduzir os visitantes no seu website e incitá-los a completar acções específicas.

Sistema de navegação fácil de utilizar, convivial e instintivo.

O menu de navegação do seu website tem de ser inequívoco, breve e fácil de compreender. Descreva os itens do menu com precisão e organize-os numa ordem lógica. Se tiver uma grande quantidade de conteúdo que precise de ser organizado, pense em utilizar um mega menu.

Pedidos de ação precisos:

Os CTAs são os elementos clicáveis que orientam os visitantes para as acções que pretende que realizem, como “Comprar agora”, “Saber mais” ou “Contacte-nos”. Certifique-se de que os seus apelos à ação se destacam visualmente, apresentam uma linguagem que incentiva à ação e direcionam os utilizadores para páginas de destino relacionadas.


Acesso igual para todos os indivíduos.

Garantir a acessibilidade do website implica garantir que as pessoas com deficiência também possam utilizar o seu website. Isto implica garantir que as pessoas que utilizam ferramentas como leitores de ecrã possam navegar e compreender facilmente o seu website.

A importância da acessibilidade do website.

• Inclusão: Assegurar que o seu website é acessível permite que todos os utilizadores tenham acesso aos seus conteúdos e serviços, independentemente das suas capacidades;

• Cumprimento dos regulamentos: Vários países têm leis que exigem que os websites sejam acessíveis;

• SEO: Os websites que são de fácil acesso são frequentemente mais amigáveis para os motores de busca.

Criar páginas de produtos que conduzam a conversões

As páginas de produtos são cruciais para o sucesso do seu website de comércio eletrónico. Devem ser visualmente atractivas, educativas e convincentes para encorajar os clientes a adicionar produtos aos seus carrinhos de compras.

Eis o que constitui uma página de produto excecional:

• Fotos de produtos de alto nível: Apresente os seus produtos através de várias imagens de alta resolução tiradas de diferentes pontos de vista. Se possível, incorpore fotografias de estilo de vida que demonstrem os seus produtos a serem utilizados;

• Descrições completas do produto: Descreva com precisão as caraterísticas, vantagens e detalhes do seu produto. Utilize uma linguagem convincente para mostrar como o seu produto resolve eficazmente os problemas dos seus clientes;

• Apresente as avaliações dos clientes para criar fiabilidade e credibilidade. Motivar os clientes a partilharem os seus comentários enviando e-mails de acompanhamento após a compra;

• Assegure que os clientes possam facilmente colocar o seu produto no carrinho e prosseguir com o processo de pagamento. Utilize um botão destacado e eficazmente concebido com uma CTA distinta, como “Adicionar ao carrinho” ou “Comprar agora”;

• Itens relacionados: Recomende produtos relacionados ou complementares para incentivar os clientes a comprar itens adicionais.

Gateways de pagamento, envio e gestão dos níveis de stock.

A criação da sua loja online exige mais do que a conceção de páginas de produtos. Também é necessário estabelecer gateways de pagamento, opções de envio e controlo de inventário.

Gateways para efetuar pagamentos

Selecione um portal de pagamento seguro e fiável que aceite os métodos de pagamento preferidos pelos seus clientes. As opções mais comuns são o PayPal, Stripe e Square.

Diferentes opções de envio

Forneça uma gama de opções de envio para satisfazer as necessidades dos seus clientes. Pense em fornecer envios gratuitos, envios de taxa fixa ou taxas de envio em tempo real calculadas pelas transportadoras.

Gerir o inventário

Monitorizar os seus níveis de inventário para impedir a venda em excesso ou a rutura de stock.

Antes de lançar o website, é importante tomar certas medidas essenciais para garantir um lançamento bem sucedido e preparar o site para um sucesso contínuo.

Lista de controlo antes do lançamento

Não se esqueça de pensar na importância de uma lista de controlo completa antes do lançamento. É como fazer uma verificação final antes de abrir uma nova loja - quer ter a certeza de que tudo está a funcionar perfeitamente antes da chegada dos clientes.

Pode utilizar esta lista de verificação completa de pré-lançamento para o ajudar:

• Rever o seu conteúdo quanto à exatidão, gramática e erros ortográficos para garantir que não contém erros. Certifique-se de que as imagens que utiliza são de alta qualidade e foram optimizadas especificamente para a Internet;

• Teste a funcionalidade clicando em todas as páginas e ligações do seu website para verificar se tudo está a funcionar corretamente. Avalie a funcionalidade dos seus formulários de contacto, do processo de checkout (se relevante) e de todos os outros elementos interactivos;

• Certifique-se de que o seu website aparece e funciona corretamente em vários navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e sistemas operativos (Windows, macOS, iOS, Android) para compatibilidade entre plataformas;

• Assegurar que o seu website é totalmente responsivo, testando-o em diferentes dispositivos móveis, como smartphones e tablets, para garantir uma navegação fácil em ecrãs mais pequenos;

• Avaliação da rapidez: Utilize recursos como o Google PageSpeed Insights ou o GTmetrix para avaliar o tempo de carregamento do seu website e identificar quaisquer obstáculos. Esforce-se por atingir um tempo de carregamento inferior a 3 segundos;

• Realizar uma análise de SEO para controlar as configurações de SEO do seu website para otimização dos motores de busca. Verifique as etiquetas de título, as meta descrições, as etiquetas de cabeçalho e o texto alternativo da imagem.

Promover o seu website

Começar o seu website é uma conquista significativa, no entanto, os esforços devem continuar. É necessário promovê-lo proactivamente para atrair visitantes e convertê-los em clientes.

O processo de otimização de um website para melhorar a sua visibilidade em motores de busca como o Google é conhecido como SEO (Search Engine Optimization).

Agora, é altura de implementar essas estratégias. Gere consistentemente conteúdo de alto nível otimizado para SEO, estabeleça backlinks de sites confiáveis e acompanhe as classificações do seu mecanismo de pesquisa.

Marketing através de plataformas online como Facebook, Instagram e Twitter para atingir um público-alvo.

Plataformas como o Facebook, o Instagram, o Twitter e o LinkedIn têm o potencial de serem recursos fortes para promover o seu website. Compartilhe seu conteúdo, interagir com seu público e utilizar os anúncios segmentados para se ligar a novos clientes em perspetiva.

O Email Marketing é uma estratégia usada para a promoção de produtos ou serviços por meio de comunicações por email.

Crie uma lista de endereços de e-mail e envie regularmente boletins informativos para as pessoas da lista. Este é um excelente método para se manter na vanguarda das mentes do seu público enquanto apresenta os seus mais recentes produtos, serviços ou publicações no blogue.

Publicidade que é paga por uma empresa ou indivíduo para promover produtos ou serviços.

Pense na utilização de publicidade paga em plataformas como o Google Ads ou as redes sociais. A utilização de publicidade paga é um método eficiente para aumentar o tráfego específico do website, especialmente durante as fases iniciais.

Marketing utilizando conteúdo valioso para atrair e envolver um público-alvo.

Desenvolver conteúdo válido que cative e eduque o seu público-alvo. Isso pode envolver artigos de blogue, infográficos, vídeos ou podcasts. Utilize as redes sociais e outras plataformas para distribuir o seu conteúdo e direcionar tráfego fresco para o seu website.


Observação e manutenção

Começar o seu website é apenas o início da sua viagem, não o fim. Os websites precisam de manutenção e supervisão constantes para garantir que se mantêm seguros, actuais e a funcionar eficazmente.

Manter o controlo da funcionalidade do website.

Verifique regularmente o tráfego, o envolvimento e as conversões do seu website utilizando ferramentas como o Google Analytics. Isto ajudá-lo-á a compreender a forma como os utilizadores interagem com o seu website e a identificar áreas que podem ser melhoradas.

Indicadores importantes a monitorizar:

• Monitorizar o tráfego do website, mantendo o controlo sobre a quantidade de visitantes, as suas origens e as páginas específicas que estão a visualizar;

• Taxa de rejeição: A percentagem de visitantes que abandonam o website depois de verem apenas uma página. Uma taxa de rejeição alta pode indicar que o seu conteúdo não é pertinente ou apelativo;

• Taxa de conversão: É a percentagem de visitas que realizam uma ação concreta, como a compra de algo ou o envio de um formulário de contacto.

Manutenção contínua de um website:

Certifique-se de que actualiza regularmente o software do website para obter o melhor desempenho e segurança. Certifique-se de que guarda regularmente uma cópia do seu website para salvaguardar as suas informações em caso de falha ou violação de segurança.

Segurança:

Utilize tácticas de segurança, tais como palavras-passe robustas, verificação em duas etapas e verificações de segurança frequentes para proteger o seu website contra hackers e malware. Para acrescentar um nível adicional de segurança, pense em incorporar uma firewall de aplicação Web (WAF).


Aumentar o tamanho do seu website

À semelhança da expansão do seu negócio, o seu website também crescerá. Planear a escalabilidade desde o início é crucial para garantir que o seu website é capaz de gerir níveis mais elevados de tráfego, bem como quaisquer adições de novos produtos ou serviços, e requisitos comerciais em mudança.

Abaixo estão algumas sugestões para expandir o tamanho do seu website.

• Selecione um plano de alojamento que possa ser dimensionado: Se espera uma expansão substancial, opte por um plano de alojamento que possa lidar sem esforço com um tráfego e requisitos de recursos mais elevados. O alojamento na nuvem é uma excelente escolha para a escalabilidade, pois permite-lhe adicionar ou remover recursos rapidamente, conforme necessário;

• Procure obter um melhor desempenho: Para garantir tempos de carregamento rápidos à medida que o seu website se expande, dê prioridade à otimização do desempenho. Isso implica melhorar as imagens, reduzir o código e usar uma CDN;

• Utilize um sistema de gerenciamento de conteúdo adaptável: O WordPress possui muitos plug-ins e temas, o que o torna altamente escalável. É fácil integrar novas funções e funcionalidades à medida que o seu negócio cresce;

• Estratégia para a expansão do comércio eletrónico: Ao gerir uma loja de comércio eletrónico, certifique-se de que a sua plataforma é capaz de gerir níveis mais elevados de tráfego e transacções. Pense em utilizar um plano de alojamento especializado em comércio eletrónico ou uma opção baseada na nuvem.

O desenvolvimento de um website para empresas (website institucionais) implica planeamento estratégico, conhecimentos técnicos e um toque de inovação. No entanto, ao utilizar as ferramentas e os recursos adequados, este objetivo é alcançável e pode afetar grandemente o sucesso do seu negócio.

Neste manual extenso, incluímos todas as informações necessárias para construir um website bem-sucedido e de alto desempenho que atraia e converta visitantes. Analisámos os componentes necessários antes de criar um website, a base técnica, os princípios de design recomendados, as tácticas de otimização para motores de busca, as melhorias na experiência do usuário, a incorporação de compras online e conselhos para o lançamento e crescimento do seu website.

Tenha em mente que a criação de um website é uma viagem contínua. Supervisione consistentemente o desempenho do seu website, implemente as alterações necessárias e ajuste as suas tácticas à medida que o seu negócio cresce.

Esperamos que este guia o tenha ajudado a criar um website próspero para empresas. Se precisar de assistência na construção de um website profissional para empresas, a Studio.351 está disponível para oferecer a sua ajuda. Conheça o nosso serviço de criação de websites institucionais.