O início de projectos de web design implica compreender e corresponder à visão do cliente. Os gestores de projectos participam em reuniões com os clientes, desde a fase inicial de apresentação do projeto até à finalização do contrato. Têm de participar em conversas aprofundadas para compreender os objectivos do cliente, os principais dados demográficos e os resultados pretendidos.
É essencial para uma análise de viabilidade que o gestor de projeto esteja envolvido nas fases iniciais do desenvolvimento do produto. É necessário avaliar se os objectivos do projeto podem ser atingidos dentro das limitações de tempo, orçamento e tecnologia.
Por onde começar: Delinear claramente o âmbito do projeto, descrevendo em pormenor todos os resultados e funções esperados. Ter um âmbito claro e bem definido pode evitar o desfasamento do âmbito, que ocorre quando os requisitos do projeto se expandem para além do controlo, resultando em possíveis atrasos e aumento de custos.
PlaneamentoO projeto começa a tomar forma durante a fase de planeamento. O gestor de projeto e o cliente devem colaborar desde o início para estabelecer o âmbito do projeto, concentrando-se em factores-chave como os intervenientes no projeto e a estratégia de comunicação.
- Quem são os indivíduos/partes que participam? Identificar a frequência e o modo de comunicação, a pessoa de contacto principal e a frequência com que se interage com os clientes.
- Possíveis perigos. O que é que pode correr mal? Tenha em conta os riscos negativos e positivos, como a interação imprevista com o utilizador ou o volume de tráfego do website. A identificação precoce dos riscos ajuda a planear as medidas de emergência e reduz as interrupções.
- Gerir as finanças. Qual será o custo total e quanto orçamento extra deve ser reservado para a flexibilidade? Deve falar sobre os diferentes modelos de preços (preço fixo, por hora, por produto, a prazo, híbrido) e ajudar o cliente a estabelecer objectivos orçamentais práticos, que também devem abranger a manutenção e o apoio após a conclusão do projeto. Em geral, na gestão de projectos Web, é aconselhável reservar mais 20% do orçamento para ajustes, melhorias e modificações imprevistas.
Em seguida, os gestores de projectos desenvolvem um plano abrangente que especifica os objectivos a atingir e o calendário de cada tarefa. Estabelecem marcos específicos que servem de pontos de controlo durante o projeto, garantindo que este se mantém no caminho certo. De acordo com o calendário do projeto de desenvolvimento web, o gestor distribui os recursos, atribuindo a tarefas específicas os membros da equipa com as competências adequadas.
Com base na dimensão do projeto, a equipa pode incluir:
- Designer gráfico de movimento;
- Desenvolvedor Web de front-end;
- Desenvolvedor Web de back-end;
- Engenheiro de controlo de qualidade.
O gestor de projeto prepara uma proposta detalhada e obtém a aprovação do cliente para concluir esta fase.
Execução Durante a fase de execução da gestão de projectos de desenvolvimento Web, a verdadeira magia acontece. É aqui que os designers e programadores entram em ação, transformando o plano do projeto num produto tangível. Este processo pode demorar entre 1-3 e 3-6 meses, dependendo da complexidade do projeto do website. A tarefa do gestor de projeto consiste em conduzir a equipa ao longo de todas as fases sem cair na microgestão.
Iniciar o processo de desenvolvimento do website Após a finalização dos resultados do website, as equipas de User Interface (IU) e User Experience (UX) começam a desenvolver o futuro website. Começa com a criação de um mapa do site, que descreve a navegação e a estrutura do site. O mapa do site deve estabelecer um percurso claro para os utilizadores, desde a página inicial até secções como “Sobre” e “Contacto”.
Visualização colaborativa Nesta fase, entram em ação as ferramentas de colaboração visual. As equipas esboçam o layout do website utilizando quadros brancos digitais como o Miro e ferramentas semelhantes, garantindo que todos os elementos são acordados e funcionam bem em conjunto. Uma abordagem colaborativa permite que as equipas de desenvolvimento e design tenham um entendimento unificado da direção do projeto.
Wireframes: pormenorizar o design O wireframe é o passo crítico seguinte. Aqui, os designers de UI/UX definem a colocação visual de vários elementos, como barras de navegação, botões e áreas de conteúdo. Estes wireframes servem como um projeto do website, oferecendo uma oportunidade de revisão e aprovação por parte do cliente antes do desenvolvimento posterior.
Revisão e feedback do cliente Na fase de revisão do cliente, o gestor de projeto apresenta os mapas do sítio e as estruturas de fios com a ajuda dos designers, procurando obter feedback do cliente. Esta fase é essencial para confirmar que o projeto corresponde às expectativas, sendo fortemente aconselhável obter a aprovação por escrito do cliente antes de passar à fase de desenvolvimento. Do lado do cliente, é crucial não reter nada nesta fase e efetuar todas as alterações necessárias antes de assinar a produção.
Desenvolvimento do design Com a estrutura do website, as equipas de design gráfico e de redação começam o seu trabalho. Concentram-se na criação de elementos visuais e de texto que estejam em sintonia com a marca e que ressoem junto do público. Naturalmente, o design deve ser esteticamente agradável e funcional, especialmente para os utilizadores móveis. Como é que garantimos que os designers entendem a marca do cliente? A que elementos é que o cliente deve prestar mais atenção?
Fase de desenvolvimento de um websiteDurante esta última fase, a equipa de desenvolvimento dá vida ao website. Trabalham num “ambiente sandbox” gerido para ajustar e melhorar as caraterísticas e capacidades do website. Ferramentas como ClickUp, Jira e Asana desempenham um papel crucial durante esta fase do projeto. O gestor de projeto é responsável por supervisionar o volume de trabalho e os prazos, antecipando potenciais estrangulamentos e intervindo para os evitar.
Além de manter uma comunicação clara com o cliente, é essencial partilhar informações sobre o progresso do projeto e quaisquer problemas que surjam para uma parceria de sucesso e de confiança. Reuniões e actualizações consistentes nesta fase garantem que todos se mantêm informados e em sintonia. A fase de implementação é fluida e exige frequentemente que o gestor de projectos seja adaptável e tenha um pensamento rápido.
Observar e gerirQuando a bola é posta em movimento, a responsabilidade do gestor de projeto transforma-se na de um supervisor vigilante. Mantém-se constantemente atento ao progresso do plano do projeto de desenvolvimento web para garantir que este se mantém dentro do prazo e do orçamento. O gestor de projectos tem de monitorizar a conclusão das tarefas, as despesas orçamentais, a realização das etapas, o cumprimento dos objectivos e o âmbito. Também deve estar preparado para lidar com questões técnicas, alterações de requisitos e conflitos de equipa. O gestor de projeto modifica o que for necessário para manter o progresso do projeto, garantindo a qualidade do produto.
Fim ou conclusãoA fase final do processo de gestão de projectos Web é conhecida como encerramento. Após a conclusão de todas as tarefas e a finalização do produto, é altura de avaliar e entregar o projeto. O gestor de projectos verifica se todas as especificações correspondem aos resultados iniciais, completa toda a documentação do projeto e regista todos os conhecimentos antes de apresentar o website ao cliente. Uma vez incorporado o último feedback do cliente, caso exista, o projeto prossegue para a fase de lançamento e manutenção pós-desenvolvimento. Frequentemente, as equipas realizaram reuniões de retrospetiva após a conclusão do projeto para analisar os êxitos e identificar as áreas a melhorar.