Design UI vs Design UX - Quais são as Diferenças?

Ao interagir com um produto digital, a distinção entre UX e UI é tão subtil que levanta questões. Que factores influenciam especificamente a aparência do produto? Como é que um layout quase idêntico é visto de formas tão contrastantes? Qual é o papel do design UX e em que altura é que a IU é envolvida?

Estamos certos de que já sabe que UI-design é a abreviatura de User Interface (interface do utilizador). É um método específico de visualização que permite a integração de uma determinada escolha de design no produto digital. A solução de design correta influencia a conversão do site e tem um impacto direto nos níveis de vendas. É importante? Sem dúvida

Consideremos o seguinte cenário. O utilizador está interessado em adquirir um serviço, como a entrega de flores ou outro tipo de serviço. Uma vez que o serviço é intangível, o utilizador não pode confiar na sua aparência física, como faria com as caraterísticas de um telemóvel. O sucesso da venda do serviço depende diretamente da forma como a informação é apresentada no sítio Web. Quanto maior for a competência e a exatidão na apresentação de tudo, maior será a probabilidade de se efetuar uma compra. É desta forma que a IU actua, fazendo com que o seu produto se diferencie dos muitos similares.
O que significa a abreviatura UI?

Design do aspeto visual do produto

A área de UI é responsável por garantir a eficácia das soluções, quer se trate de gradientes suaves ou de elementos de acentuação, e o produto deve ser intuitivo e visualmente atrativo. Contudo, deve trabalhar em estreita colaboração com a UX. É consensual que, mesmo que o fluxo do utilizador e os cenários de interação do produto sejam bem concebidos, um site com apenas componentes básicos ou texto simples em excesso provavelmente não será utilizado. Não parece terrível?

Atrair pessoas para o site

Quer se trate de um blogue, de uma empresa financeira ou de uma loja online, é mais provável que o aspeto visual influencie a escolha do utilizador. Especialmente no caso de produtos complexos, é importante simplificar o design para melhorar a compreensão e a acessibilidade do utilizador. Se o visitante encontrar imediatamente o que procura, ficará satisfeito.

Design com sentimentos

Este design suscita a emoção adequada no utilizador. A emoção adequada que torna a solução memorável pode variar consoante o produto. Esta reação favorável resulta frequentemente na utilização do produto e na sua divulgação. Os sentimentos são um aspeto da narrativa que o designer comunica através de imagens e texto.

É desta forma que uma interface de utilizador bem sucedida funciona: unindo indivíduos e formando ligações duradouras.

A principal responsabilidade de um designer de IU é garantir que a experiência do utilizador no sítio seja perfeita e eficiente. Criar uma interface de utilizador implica desenvolver uma visão clara para garantir que os visitantes compreendem rapidamente como utilizar o produto. No entanto, o designer da interface do utilizador tem de realizar muitas outras tarefas para apresentar uma solução visualmente apelativa. Vamos dar-lhes uma vista de olhos.

As principais tarefas de um designer de IU incluem:

• Criar os layouts para as páginas e ecrãs com os quais o utilizador se relaciona;
• Conceber botões, cursores, blocos, interruptores e componentes adicionais;
• Garantir que os elementos gráficos estão em conformidade com a identidade da marca da empresa;
• Seguir as diretrizes do manual de estilo;
• Produto de limpeza.

O designer de IU cria normalmente um guia de design detalhado que oferece uma solução de design específica para cada pixel individual do produto.

No conjunto de competências de um designer de IU estão incluídas competências transversais que precisam de ser aperfeiçoadas.

• Visão, capacidade de visão;
• Meticulosidade;
• Capacidades de comunicação;
• Adaptabilidade, fluidez, versatilidade, flexibilidade;
• Gosto artístico.

É fundamental compreender que um produto sem sofisticação no seu fluxo e com uma IU elegante não é uma solução eficaz. Agora, vamos passar à discussão da experiência do utilizador e explorar a forma correta de conceber uma experiência do utilizador de alto nível.

Onde é que começa a responsabilidade da zona UX se a IU é geralmente compreendida?

Não há tempo para explicações, basta imaginar uma porta. Sim, uma porta de entrada normal. Já alguma vez se questionou porque é que o puxador dessa porta não está posicionado na parte inferior? Esta é a ilustração mais clara de uma excelente experiência de utilizador, tão evidente que não consegue imaginar que seja diferente.

A UX envolve a interação do utilizador com o produto, a capacidade de criar um produto que seja familiar e fácil de utilizar desde o primeiro contacto. A UX representa as emoções que as pessoas experimentam quando utilizam um produto ou serviço. Inicialmente, o utilizador vem em primeiro lugar, seguido da interação. Antes de começar a criar um produto, é importante analisar o utilizador, as suas motivações e emoções.
Algumas das principais responsabilidades do UX incluem:

Investigação sobre interatividade

Durante esta fase, os designers analisam exaustivamente os produtos da concorrência, identificam as necessidades e os problemas dos utilizadores, avaliam a conveniência e os inconvenientes, escolhem o melhor bloco e determinam as melhorias necessárias. Esta fase permite-lhe conceber o produto, desenvolver e experimentar protótipos e descartar soluções ineficazes.

A estrutura está a ser trabalhada

Estudar o comportamento dos visitantes do sítio ou dos utilizadores da aplicação é essencial. As ligações a que acedem, a forma como localizam informações importantes, a velocidade a que descobrem detalhes específicos e as expectativas que têm em relação a um produto ou site. Esta estrutura abstrata básica do produto é criada a partir das preferências e dos hábitos dos clientes.

Simplificar a vida do usuário

Uma experiência de utilizador eficaz para uma aplicação ou produto resulta da colaboração e de uma análise de dados minuciosa. O design UX eficaz ocorre quando fazemos escolhas que compreendem e satisfazem as necessidades dos nossos usuários e da nossa empresa.

Ao ter um design UX deficiente, está essencialmente a ajudar os seus concorrentes e a prejudicar-se a si próprio, afastando os usuários do seu site. Cada componente do seu design UX tem de ser altamente funcional e fácil de utilizar em termos de interação.

O designer UX constrói a estrutura e os elementos do seu produto.
As suas principais funções incluem:

• Analisar o grupo demográfico alvo, gerando personas - uma representação do grupo de usuários. O produto é concebido a pensar nas pessoas, dando prioridade ao estudo das suas necessidades;

• Criação e construção de um plano lógico. Em todas as fases da conceção, o UX designer tem de compreender por que razão as coisas devem ser feitas de uma determinada forma;

• A prototipagem implica a criação da estrutura do site, a criação de wireframes, o desenvolvimento de cenários de interação e a visualização de ideias.

Embora a UI e a UX possam parecer semelhantes à primeira vista, na verdade concentram-se em aspectos distintos de um produto. Como é que podemos diferenciá-las? Em termos simples, enquanto a UI trata da aparência, a UX é responsável pela experiência do usuário com o produto.

Por este motivo, pode argumentar-se que a experiência do usuário se inclina mais para o aspeto técnico, necessitando de uma forte prototipagem e de um exame minucioso do comportamento do cliente. O objetivo é garantir que o produto seja conveniente e eficiente. No entanto, é necessária uma abordagem criativa aquando da conceção da UI. O objetivo é captar a atenção dos usuários e incentivá-los a testar todas as fantásticas funcionalidades.

Apesar das suas diferenças, tanto a UI como a UX desempenham papéis igualmente cruciais no sucesso de um produto digital. É crucial manter um equilíbrio entre a funcionalidade e o atrativo estético. A última coisa que alguém quer é utilizar um produto que é simultaneamente apelativo e incrivelmente inconveniente. Ou ver um site que é operacional, educativo e produtivo, assemelhando-se a um design dos anos 1990.

A distinção entre design de IU e design de UX pode ser desconcertante, mas é mais simples do que parece. Vamos explicar. Foi determinado que o UX designer determina a funcionalidade da IU, enquanto o UI designer determina a estética da IU. Abaixo está o resumo mais básico da informação.

Qual é a forma como colaboram? Bem integrada! Agora, vamos examinar um exemplo bem conhecido:

• O produto foi transferido para a fase de desenvolvimento;
• Inicialmente, começou como um MVP;
• Foi bem estruturado.

A equipa de design apresentou uma solução de design visualmente apelativa. Imagine que, durante o processo de desenvolvimento, foi tomada a decisão de incluir prontamente uma nova funcionalidade e que agora existe uma necessidade premente de incluir botões adicionais no ecrã. Isto terá naturalmente um impacto no ecossistema global da estrutura do produto e poderá exigir a alteração das suas dimensões ou forma. A equipa de UX decidirá sobre a colocação ideal dos botões, enquanto a equipa de UI modificará o seu design para garantir que tudo se adapta à nova disposição. O principal objetivo da colaboração entre os designers UX e UI é manter uma comunicação contínua. Para dar um exemplo, veja como a IU e a UX são importantes na design dos dashboards.

Na equipa do Studio.351, colaboramos exclusivamente com especialistas de várias disciplinas. No desenvolvimento de diferentes soluções digitais, a nossa equipa inclui sempre um design lead, que funciona como diretor artístico do projeto, e um UX/UI designer qualificado. Com base na nossa experiência, desenvolvemos um plano personalizado que pode ser ajustado de acordo com o projeto, mantendo a sua base principal. Qualquer que seja a direção ou as caraterísticas do design, a principal vantagem deste processo é a garantia de que a UX e a UI estão alinhadas.

Este processo e a compreensão dos objectivos do projeto garantem que a IU final seja tão boa quanto possível.

• O que é Design UI e como ele difere do Design UX?

Design UI (Interface do Usuário) se refere ao design visual e à interação do usuário com a interface de um produto, enquanto Design UX (Experiência do Usuário) abrange a experiência geral do usuário com o produto, focando na usabilidade e satisfação.

• Por que o Design UI e o Design UX são importantes para um site ou app?

O Design UI garante que a interface seja atraente e fácil de usar, enquanto o Design UX foca em tornar a experiência do usuário fluida e eficiente. Juntos, eles proporcionam uma experiência digital completa e positiva.

• O Design UI foca apenas na parte visual do produto?

Sim, o Design UI é principalmente sobre elementos visuais, como cores, tipografia, botões e layouts. No entanto, ele também considera a interação do usuário com esses elementos.

• O Design UX envolve testes com usuários?

Sim, o Design UX geralmente inclui testes de usabilidade, onde os usuários interagem com protótipos para identificar possíveis problemas e melhorar a experiência geral.

• Quais habilidades são necessárias para ser um bom designer de UI?

Para ser um bom designer de UI, é importante ter habilidades em design gráfico, conhecimento de ferramentas de design como Figma ou Adobe XD, além de um bom entendimento sobre como criar interfaces intuitivas.

• O que é mais importante: UI ou UX?

Ambos são essenciais. O Design UI cria uma interface visualmente agradável, enquanto o Design UX garante que a interação seja intuitiva e eficaz. Sem um, a experiência do usuário será comprometida.

• Posso aprender Design UI e Design UX ao mesmo tempo?

Sim, é possível aprender ambos ao mesmo tempo, mas é comum começar com um e, com o tempo, expandir os conhecimentos para o outro. Muitos profissionais acabam desenvolvendo habilidades em ambas as áreas.

Cada empreendimento digital é semelhante a um universo onde toda uma equipa colabora para criar cada pixel e aperfeiçoar a sua perfeição em pixels. As tarefas internas vão para além da colaboração entre equipas e da definição de áreas de responsabilidade.

Neste artigo, estabelecemos que a equipa de design UX é responsável por criar o fluxo da aplicação e decidir como navegar e satisfazer o usuário com base nas suas necessidades. A equipa de design de IU concentra-se no aspeto visual dos elementos da interface no ecrã. Cada botão, cada iteração e cada funcionalidade adicional passa por várias fases antes de ser aprovado.

Em última análise, o usuário notará o botão necessário no momento oportuno e não precisará de se concentrar muito nele, uma vez que será óbvio para ele. Este é o processo de funcionamento.