O que é um briefing de website e como pode ser criado?

Um briefing de design para um website é um documento fundamental que explica os objectivos, o público-alvo, o âmbito e quaisquer requisitos ou restrições particulares do seu projeto. Normalmente, é concebido no início da construção de um website, estabelecendo as bases para o conteúdo futuro. Um briefing de website garante que todos os participantes do projeto tenham uma compreensão coesa dos objectivos do projeto.

Ter um briefing detalhado do website é extremamente crucial. É aqui que escreve todos os detalhes do seu projeto - coisas de que gosta, cores desejadas, acções da concorrência e coisas que quer evitar. Este documento garantirá que os seus designers e a sua equipa estão em sintonia e podem começar na direção certa.

A gestão de um projeto envolve frequentemente a utilização de canais de comunicação, como conversas telefónicas, extensas trocas de e-mail e mensagens aleatórias, o que leva a potenciais interpretações erradas. O briefing do website pode simplificar este processo ao reunir todas as informações importantes num único local. Em termos simples, explica claramente os pensamentos, as ideias e as expectativas para especificar os elementos que os designers e as agências podem utilizar.

Um resumo do website evita que as pessoas tenham de pensar e especular.

A identificação do indivíduo responsável pela elaboração do briefing de um website depende do projeto específico e da estrutura da organização. Um cenário típico ocorre quando uma empresa contacta um estúdio de design com um conceito específico. O cliente delineou a sua visão no papel, incluindo o objetivo geral e o problema que pretende resolver. Nesta situação, os designers têm de seguir rigorosamente estas diretrizes, mas também podem propor ajustamentos e melhorias a determinados aspectos se algumas ideias não forem viáveis ou práticas.

O método poderá variar consoante a ótica do cliente. No caso das pequenas empresas, o proprietário assume geralmente a liderança na redação do briefing. O proprietário é extremamente conhecedor do seu negócio e pode exprimir claramente as suas necessidades. Por outro lado, as grandes empresas têm normalmente um departamento de marketing ou uma equipa específica que é responsável pela elaboração deste documento. Estas equipas apresentam os seus conhecimentos combinados e a sua compreensão dos objectivos gerais da empresa.

Por vezes, uma agência pode apresentar uma proposta comercial a um potencial cliente. Nestes casos, o estúdio de design cria frequentemente um briefing preliminar como componente da apresentação. Este documento dá início às discussões, demonstrando que a agência compreende as necessidades do cliente e a forma de as satisfazer.

A responsabilidade é normalmente dividida para projectos maiores e mais complexos. O cliente discute as suas preferências e a sua visão global, enquanto a agência se debruça sobre os pormenores técnicos e práticos. Selecionam as melhores tecnologias e estruturas, estabelecem planos de implementação para as ideias e descobrem os métodos mais eficientes para alcançar os resultados desejados. Em colaboração, melhoram um resumo, assegurando que todos os objectivos e expectativas são cumpridos com precisão.

Independentemente do autor do briefing de um website, é importante compreender as perguntas-chave que devem ser respondidas. Depois de as ter desenvolvido completamente, pode começar a procurar com confiança uma equipa de design UI/UX. Para o ajudar nesta tarefa, compilámos uma lista das perguntas mais frequentes que devem ser consideradas e incorporadas num briefing de design.

Pode descrever as actividades da sua empresa?

Incluir na preparação do briefing de um site a informação inicial que fale brevemente sobre a empresa. Esta informação simples, embora possa não parecer importante à primeira vista para o design, é na verdade essencial para os designers. Forneça-lhes um breve olhar sobre o seu universo - as suas crenças, a sua personalidade e o seu mercado-alvo.

É dada prioridade à utilização de produtos amigos do ambiente? Você está oferecendo soluções tecnológicas avançadas? Ou quem sabe seja o adorado café local que encanta a todos? Encontrar as respostas corretas ajuda uma equipe de design a entender suas ações e sua identidade.

Que objectivos tem em mente?

A fim de aumentar o sucesso futuro do projeto, é importante definir claramente os objectivos que pretende alcançar. Pretende aumentar a visibilidade da marca, introduzir um novo produto ou atualizar um website para melhorar o envolvimento do utilizador? Esta secção do briefing do website estabelece as bases para o trabalho subsequente e instrui os designers sobre a aparência desejada do resultado final para si.

O seu intuito é estabelecer a identidade da sua marca no mundo digital.

Quem é o seu mercado e público-alvo?

Identificar o público-alvo é essencial no briefing para um site. Comece por examinar as caraterísticas do público-alvo, incluindo as suas preferências, aversões, comportamentos e aspirações. Está a prestar serviços a jovens pais, profissionais ocupados ou estudantes universitários? Esta resposta ajuda a equipa de design a desenvolver um produto que vai responder diretamente às necessidades e preferências dos seus visitantes.

Quem são os seus rivais?

Quando está a trabalhar na secção dos concorrentes, identifica os indivíduos que participam no jogo ao seu lado. Esta informação ajuda os designers a manter a visibilidade e a novidade da sua marca, evitando repetir escolhas de estilo ou copiar outros por engano.

Ao mesmo tempo, também é importante tomar nota das estratégias que os seus concorrentes estão a aplicar eficazmente. Se determinadas estratégias ou estilos forem bem sucedidos, porque não implementá-los? Assim, descobre o equilíbrio ideal que distingue a sua empresa.

Por quanto tempo você tem disponibilidade e em que momento precisará de dinheiro?

Ao criar um website, é crucial dar prioridade às métricas, ao orçamento e ao calendário no briefing de website. Compreender a dimensão financeira de um projeto permite à equipa de design avaliar o nível de grandeza ou simplicidade que este deve ter. Ao definir limites antecipadamente, é possível evitar que surjam desacordos no trabalho.

O calendário tem igual importância. Organize o calendário de modo a que cada fase do projeto receba a atenção adequada. É importante ter uma compreensão clara das expectativas do projeto, quer o calendário seja apertado ou mais flexível, para garantir uma execução tranquila e uma elevada qualidade sem decisões precipitadas ou compromissos.

Quais são os resultados esperados?

A parte específica do resultado é onde são apresentados os resultados desejados. Você está esperando por uma renovação total do site, por um conjunto de imagens para redes sociais ou por um pacote completo de identidade visual com logotipos e papel timbrado? Dar informações ajuda os designers a entender a quantidade de trabalho requerida. Além disso, ao final do projeto, você receberá exatamente o que foi planejado, sem nenhuma surpresa ou erro no resultado.

Pode fornecer algumas referências?

Forneça exemplos de designs ou estéticas que o identifiquem, como o design de um website, o visual de uma marca ou uma estratégia de redes sociais. Estas fontes ajudam a equipa de design a compreender a sua visão. Além disso, vários designs apresentados em plataformas como o Dribbble, Awwwards ou Behance podem servir de fonte de inspiração para desenvolver designs distintos e personalizados que captem a sua atenção.

Demonstre à equipa de design os elementos que atraem a sua atenção e eles darão vida a essas ideias.

Que activos já foram concluídos?

Ocasionalmente, antes de contactar uma agência de design, pode já ter concluído algumas tarefas. Isto pode envolver o logótipo, o esquema de cores da marca, os materiais de marketing actuais ou um website que ainda está em curso. A partilha destes activos com a equipa de design dá-lhes a vantagem de desenvolver ou experimentar criativamente elementos com base nos seus objectivos e preferências.

Que pessoas e entidades estão envolvidas no projeto?

É crucial selecionar as pessoas que vão impulsionar o seu projeto. Estes participantes e colaboradores podem ser membros da equipa da sua empresa, parceiros externos ou grupos de clientes específicos interessados no website.

Dar esta informação possibilita que a equipe de design identifique a pessoa certa para procurar aconselhamento, suporte ou uma simples aprovação. Garantir uma comunicação clara evita surpresas causadas por opiniões inesperadas ou mudanças repentinas nos planos.

Existe alguma informação adicional pertinente disponível?

Há sempre espaço para a categoria “Diversos” - aquela informação diversa que não se enquadra bem nas outras secções, mas que não deixa de ser crucial. Aqui, tem a oportunidade de acrescentar quaisquer ideias, limitações ou objectivos adicionais que pareçam importantes para o projeto. Podem ser diretrizes obrigatórias a seguir ou desenvolvimentos específicos da indústria que deseja adotar ou evitar. Aqui, pode trocar diferentes perspectivas com a equipa de design através de um diálogo aberto.

Sugestões sobre como elaborar o resumo inicial do site

Apesar de parecer assustador no começo, um website briefing pode ser bem feito com a abordagem certa. Neste texto, iremos apresentar dicas importantes para auxiliar na elaboração de um documento persuasivo que levará seu projeto a sua conclusão.

• Seja genuíno e claro. O resumo do seu projeto deve ser claramente delineado, conciso e centrado. Considere o grau de clareza que deseja alcançar, pensando que só terá cinco minutos para explicar sua proposta;

• Lembre-se de que os detalhes são seus amigos. Expressar claramente suas preferências ajuda os designers a atenderem melhor às suas expectativas;

• Inclua exemplos ou referências que sirvam de inspiração no seu texto parafraseado. Mostre à equipe de design várias inspirações que você gosta. Isso pode dar a eles uma visão visual de seus objetivos e estimular reflexões que estão em sintonia com sua visão;

• Certifique-se de reservar espaço para a criatividade. Ofereça um ambiente controlado para que seus designers possam experimentar e inovar dentro dos limites definidos. No final, você os está contratando por sua experiência em design, então dê a eles a chance de exibirem seu talento.

O processo de criação do briefing de design inicial requer a combinação equilibrada entre direcionamento claro e liberdade para a expressão artística. Se conseguir realizar adequadamente, estará mais próximo de concretizar sua visão!

Para terminar a nossa análise dos briefings de design, lembrem-se de que um documento cuidadosamente preparado é crucial para o sucesso do processo de design. Serve de base para transformar conceitos imaginativos em realidade. Por isso, adopte estas sugestões, personalize-as de acordo com as suas necessidades e veja o seu projeto alcançar o sucesso que imaginou.

E não se esqueça, pode sempre discutir as suas ideias com os designers do Studio.351 para uma parceria bem sucedida, descontraída e agradável. Elaborar um briefing de design pode ser um desafio, mas as recompensas valem a pena quando feito corretamente, e a nossa equipa está disponível para o ajudar! Contacte-nos para iniciar o seu projeto exclusivo e transformar conceitos criativos em realidade.