Da Estagnação à Escala: Impulsionar um Crescimento de 91% nas Vendas e um Aumento de 3,2x no Lucro para uma Marca de Beleza dos EUA

Cliente: uma marca de beleza e cuidados pessoais na Amazon.com

Serviços: Gestão completa de PPC na Amazon, Otimização de Listagens e Taxa de Conversão, Promoções Estratégicas
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Resumo Executivo

Uma promissora marca de beleza dos EUA estava estagnada. As vendas apresentavam variações, os investimentos em publicidade não traziam retorno satisfatório e a exposição na Amazon era insuficiente para garantir um crescimento sólido. Precisavam de um parceiro capaz não só de gerir campanhas, mas de criar um sistema completo de expansão.

A Studio.351 implementou uma estratégia holística que integrou otimização de campanhas, melhoria de listagens e alocação inteligente de orçamento. Em apenas três meses, impulsionámos o crescimento da marca, aumentando as vendas em 91% e elevando o lucro líquido em impressionantes 227% (3,2x). Esta intervenção transformou a marca de um vendedor inconsistente num concorrente relevante na categoria, com um caminho claro para um sucesso escalável e sustentável a longo prazo.
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O Desafio: Alcançar o Teto de Crescimento

  • Gastos Publicitários Ineficientes: um ACoS elevado significava que cada venda gerada através da publicidade era quase pouco rentável, impedindo a expansão do orçamento.
  • Presença Orgânica Limitada: listagens mal otimizadas resultavam em rankings orgânicos baixos, tornando a marca quase totalmente dependente de tráfego pago caro.
  • Receita Inconsistente: as vendas variavam drasticamente de mês para mês, tornando o planeamento de inventário e a gestão de fluxo de caixa um desafio constante.
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A Solução: o Modelo Holístico de Crescimento

A nossa solução consistiu em integrar ações pagas e orgânicas de modo que cada uma impulsionasse a outra, gerando crescimento sustentável.

  1. Motor de Eficiência Publicitária: reestruturámos completamente a conta de anúncios, simplificando campanhas e implementando uma estratégia rigorosa de palavras-chave para eliminar gastos desperdiçados e focar no tráfego de alta intenção.
  2. Fundação de Conversão: percebemos que direcionar tráfego para listagens fracas é como encher um balde furado. Realizámos uma auditoria completa e reformulação das páginas de detalhe dos produtos para maximizar a taxa de conversão do tráfego enviado.
  3. Orçamentação Baseada em Dados: passámos de um orçamento estático para um modelo dinâmico, realocando gastos quase em tempo real com base no desempenho de ROAS e ACoS de campanhas e produtos individuais.
  4. Impulsionámos a velocidade de vendas aproveitando eventos estratégicos, como o Prime Day, gerando picos de vendas que continuaram a fortalecer os rankings orgânicos mesmo após o evento.
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O nosso Processo: uma Abordagem Multifacetada

  • Reestruturação e Simplificação de Campanhas: consolidámos dezenas de campanhas confusas numa estrutura clara e gerível (por exemplo, Sponsored Products para diferentes tipos de correspondência, Sponsored Brands para o topo do funil, Sponsored Display para retargeting).
  • Revisão de Palavras-Chave e Segmentação: a nossa equipa realizou uma pesquisa aprofundada de palavras-chave para identificar termos de alta conversão e implementou uma estratégia agressiva de palavras-chave negativas, eliminando pesquisas irrelevantes que consumiam orçamento.
  • Auditoria e Otimização de Conversão das Listagens: reescrevemos títulos e bullets com foco nos benefícios, melhorámos as imagens principais para se destacarem nos resultados de pesquisa e desenvolvemos conteúdo A+ para contar melhor a história da marca e aumentar a conversão.
  • Gestão Dinâmica de Orçamento: utilizámos dados de desempenho semanais para realocar orçamento de campanhas com baixo desempenho e reforçar as campanhas vencedoras, garantindo que cada dólar trabalhava ao máximo.
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Os Resultados: Acendendo um Ciclo de Crescimento

  • Crescimento Explosivo das Vendas: as vendas aumentaram 91% de abril a junho.
  • Crescimento Exponencial do Lucro: o lucro líquido cresceu 3,2 vezes (227%) no mesmo período, provando que o crescimento foi altamente rentável.
  • Eficiência Publicitária Notável: o ACoS foi significativamente reduzido, demonstrando um uso muito mais eficaz do orçamento de publicidade.
  • Sucesso Sustentável a Longo Prazo: a estratégia construiu uma base sólida, gerando mais de $678.000 em vendas totais nos 1,5 anos seguintes.

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FAQ

De que forma conseguem reduzir o ACoS sem comprometer o crescimento do volume de vendas?
Este é o desafio central da escalabilidade. Abordamo-lo por fases. Primeiro, estabelecemos uma base rentável otimizando para um ACoS alvo. Quando temos um motor estável e eficiente, identificamos estrategicamente oportunidades para “investir” em maior volume, aumentando ligeiramente o ACoS alvo nas campanhas de melhor desempenho, sempre medindo o impacto no lucro líquido total.

Quão importante é a otimização das listagens para o sucesso do PPC?
É absolutamente crítica. A taxa de conversão da sua listagem é um fator-chave para a rentabilidade do PPC. Uma página bem otimizada converte mais visitantes em clientes, permitindo que possa pagar mais pelo tráfego do que os concorrentes. Encaramos a otimização de listagens e a gestão de PPC como componentes inseparáveis de uma mesma estratégia.

Quanto tempo leva para ver este tipo de crescimento?
Embora melhorias iniciais no ACoS possam ser visíveis no primeiro mês, um aumento significativo nas vendas e no lucro, como o crescimento de 91% observado neste caso, normalmente leva cerca de 3 meses. Isso permite tempo suficiente para que as otimizações das campanhas façam efeito, para que as alterações nas listagens impactem as taxas de conversão e para que a velocidade de vendas comece a influenciar positivamente o ranking orgânico.

Vocês focam apenas em anúncios ou consideram o panorama completo?
Consideramos sempre o panorama completo. A nossa estratégia é holística. Examinámos cuidadosamente os preços, as avaliações, o stock disponível e o contexto competitivo. Uma campanha PPC bem-sucedida não existe isoladamente; é o resultado de um negócio bem gerido, e o nosso trabalho é amplificar os seus pontos fortes através da publicidade.