Independentemente da dimensão da sua empresa, um website empresarial proporciona inúmeros benefícios. Eis as principais vantagens de possuir um website empresarial.
- Ter um website empresarial dá-lhe uma aparência profissional
Criar uma página de empresa no Facebook é fácil e não custa nada; pode ser feito rapidamente. A facilidade de acesso à entrada diminui a credibilidade da página de uma empresa nas redes sociais. Os clientes desconhecem a identidade, a localização e a legitimidade da entidade que gere uma página no Facebook. No entanto, o desenvolvimento de um website empresarial tem um custo e mostra que está bastante empenhado no seu negócio. Assim, ter um website de negócios aumenta a sua aparência de profissionalismo e confiança.
- É uma parte crucial da experiência do seu cliente
Um website eficiente é o local onde se pretende que o público chegue através de vários canais. O website irá motivar os seus potenciais clientes a agir. O seu website funciona de forma semelhante a uma loja física - as pessoas passam por ele antes de decidirem entrar e explorar as suas ofertas. Mesmo que não efectuem uma compra durante a visita inicial, podem decidir comprar algo em visitas futuras. Do mesmo modo, os clientes encontram a sua empresa através de várias vias, como as redes sociais. Se o anúncio nas redes sociais lhes chamar a atenção, é provável que queiram explorar o website para obter informações adicionais sobre a empresa. Sem um website, é possível que não avancem para o passo seguinte no percurso do cliente.
- Ter um website aumenta a facilidade com que os outros o vêem
Mais de 4,5 mil milhões de pessoas utilizam a Internet a nível mundial, sendo que mais de 90% delas utilizam dispositivos móveis para aceder à mesma. Se não tiver um website, a sua empresa passará praticamente despercebida a estas pessoas. Se não investir na adaptação ao mercado global cada vez mais digital devido à COVID-19, a sua empresa não será notada por públicos importantes.
- As empresas locais devem dar prioridade a este aspeto para serem bem sucedidas
Muitos proprietários de pequenas empresas não reconhecem a importância de investir num website empresarial de sucesso. No entanto, atualmente não estão a tirar partido de uma oportunidade fantástica de gerar rendimentos. Estas estatísticas mostram a grande importância de um website para uma empresa local:
- 46% das pesquisas no Google são para empresas locais;
- 97% dos utilizadores utilizam a pesquisa para encontrar empresas locais;
- 28% dos utilizadores compraram algo após uma pesquisa local;
- 70% dos utilizadores visitarão fisicamente uma loja com base em descobertas online.
Ter um website empresarial pode ajudá-lo a explorar todo este potencial e a aumentar a rentabilidade da sua empresa.
- Fornece provas de aceitação social
As opiniões dos seus clientes podem determinar se os potenciais clientes decidem apoiar a sua empresa. Embora as plataformas de avaliação como o Yelp sejam úteis, o seu website é o destino ideal para as pessoas que procuram detalhes adicionais sobre a sua empresa. Mostrar os seus principais endossos no seu site é um método bem-sucedido para criar confiança e demonstrar credibilidade social. Além disso, a apresentação das principais críticas no website impede que as plataformas de críticas externas minimizem o feedback positivo sobre a sua empresa.
- Um website corporativo oferece valor a longo termo
Um dos maiores benefícios de investir num website empresarial é a sua capacidade de fornecer valor contínuo muito depois da sua criação. Os seus potenciais clientes só vêem os seus próprios anúncios nas redes sociais enquanto você continuar a pagar por eles. Se o anúncio não for visível para eles, terá de efetuar outro pagamento para lançar a campanha de marketing. No entanto, o website de uma empresa acabará por proporcionar um retorno do investimento. Pode continuar a ajustar as coisas até ver o retorno, mesmo que isso demore mais do que o primeiro ano.
- Construir um website empresarial é mais simples e económico do que se possa imaginar
Muitos proprietários de empresas evitam a tarefa de criar um website devido à sua perceção de que é complexo e dispendioso conceber um website de sucesso. No entanto, essa afirmação é incorrecta. Criar websites de alta qualidade raramente foi tão simples e rentável como atualmente. Tem acesso a criadores de websites baratos e fáceis de utilizar. Criar um website e colocá-lo online é bastante simples.
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- Ter um website empresarial permite-lhe fazer vendas online
O negócio online está a crescer rapidamente e espera-se que atinja mais de 5,4 triliões de dólares até 2022. Sem um website, as empresas não efectuarão certamente quaisquer vendas. Embora não seja um retalhista em linha típico, ter uma montra digital pode atrair novos clientes e permitir que as vendas continuem durante o encerramento das lojas físicas.
- Tem o controlo total do seu website
Uma vez que o website lhe pertence, tem controlo total sobre o design, ao contrário do que acontece nas plataformas de redes sociais. Tem a opção de publicar comentários de utilizadores, vídeos, imagens e qualquer outra coisa que deseje partilhar. Além disso, não é obrigado a aderir às diretrizes em constante mudança das plataformas de redes sociais. No caso de um apagão das redes sociais, como quando o Facebook, o Instagram e o WhatsApp ficaram offline durante algumas horas, o seu website e o seu conteúdo permanecerão seguros.
- Gerir um website empresarial costumava ser intimidante, mas agora é fácil de gerir
Graças aos sistemas de gestão de conteúdos (
CMS), como o WordPress, é agora mais fácil gerir um website. Além disso, não são necessárias quaisquer competências técnicas para manter o seu website atualizado.
- Os websites melhoram o serviço ao cliente
Um website de sucesso oferece uma quantidade substancial de informações cruciais de que os seus clientes necessitam. Assim, não há necessidade de perguntarem sobre a localização, o horário de funcionamento e outras questões básicas. A assistência aos clientes melhora o percurso geral do cliente num website. Além disso, como as perguntas básicas dos clientes não sobrecarregam os seus empregados, estes podem concentrar-se noutras tarefas cruciais que aumentam a eficiência geral da empresa.
- Um website pode dar-lhe uma vantagem competitiva
Mesmo sendo uma pequena empresa, ter um website de sucesso permite-lhe rivalizar com as maiores empresas do seu sector. Ao otimizar eficazmente o seu website e ao fazer movimentos estratégicos, é possível ultrapassar os websites maiores e atrair leads de alta qualidade através dos resultados orgânicos dos motores de busca. Apesar das inúmeras vantagens que um website oferece, há uma hipótese de a sua empresa não precisar de um. Certamente, e aqui estão algumas explicações para isso.